Ako zrušiť členstvo Peloton bez predčasnej straty prístupu

Ako sa platba prejaví na výpise

To, odkiaľ peniaze odchádzajú, vám prezradí, kde rušiť. Ak vidíte priamo účtovanú položku Peloton alebo niečo podobné, tá platba sa zvyčajne spravuje vo vašom účte Peloton na webe. Ak namiesto toho vidíte platbu zlúčenú pod Apple, iTunes alebo Google, predplatné App ste si založili v aplikácii a práve tam ho musíte zrušiť, nie v aplikácii Peloton ani na stránke Pelotonu. Členstvo App a členstvo All-Access môžu na výpise vyzerať takmer rovnako, takže si predtým, než predpokladáte, ktoré chcete zastaviť, overte presného príjemcu platby.

Ako zrušiť, krok za krokom

Vyberte cestu, ktorá zodpovedá vášmu plánu.

1. All-Access (zariadenie). Zrušte z dotykovej obrazovky na bicykli Bike, Bike+, Tread alebo Row, alebo sa prihláste na web Peloton, otvorte účet, prejdite na Členstvo a zvoľte zrušenie. Postupujte podľa pokynov až na obrazovku s potvrdením.
2. Členstvo App účtované Pelotonom. Prihláste sa na web alebo do aplikácie Peloton, otvorte nastavenia účtu, nájdite Členstvo alebo Predplatné a zrušte tam.
3. Členstvo App účtované Apple. Na iPhone alebo iPade otvorte Nastavenia, ťuknite na svoje meno, potom Predplatné, vyberte Peloton a zvoľte zrušenie.
4. Členstvo App účtované Google. Otvorte obchod Google Play, prejdite na Platby a predplatné, potom Predplatné, vyberte Peloton a zrušte.

Nech zvolíte ktorúkoľvek cestu, dotiahnite ju až po potvrdzujúcu správu a uložte si snímku obrazovky. Potom skontrolujte výpis za ďalší mesiac, aby ste mali istotu, že sa platba naozaj zastavila.

Možnosť pozastavenia

Ak ešte nie ste pripravení vzdať sa plánu úplne, Peloton umožňuje členstvo na určitý počet mesiacov pozastaviť namiesto zrušenia. Pozastavenie dočasne zastaví účtovanie a potom sa automaticky obnoví, čo sa pri dovolenke, zranení alebo náročnom mesiaci hodí lepšie než úplné zrušenie a následná nová registrácia. Voľbu pozastavenia nájdete v tej istej sekcii Členstvo, kde by ste rušili.

Zrušenie All-Access sa týka celej domácnosti

Toto ľudí zaskočí. Členstvo All-Access je viazané na zariadenie, nie na jednu osobu, takže pokrýva každý profil, ktorý daný Bike alebo Tread používa. Keď zrušíte All-Access, na konci obdobia stratí prístup k živým aj on-demand lekciám každý profil v domácnosti na tomto zariadení, nielen ten váš. Ak v domácnosti niekto ďalší stále jazdí, prv než zrušíte, sa s ním porozprávajte. Členstvo App je naopak osobné pre účet, ktorý zaň platí.

Čo robiť s ušetrenými peniazmi

Povedzme, že zrušíte členstvo App za zhruba 13 USD mesačne. To je približne 156 USD ročne. Zrušte plán All-Access, ktorý ste prestali používať, a ročná suma je niekoľkonásobne vyššia. Poctivý krok je nenechať tie peniaze vypariť sa do ďalšej zabudnutej platby. Pošlite ich niekam zámerne: do malej rezervy, na cieľ, na ktorom vám naozaj záleží, alebo ich jednoducho nechajte na účte. Zrušené predplatné sa vyplatí len vtedy, keď uvoľnené peniaze poputujú tam, kam ste si zvolili.

Ťažké zvyčajne nie je samotné zrušenie Pelotonu, ale poznať každú opakovanú platbu, ktorú nesiete, vrátane tej, čo sa potichu účtuje cez obchod s aplikáciami. VESTELON FLOW prečíta jeden bankový výpis a vypíše každú opakovanú platbu, ktorú nájde, takže uvidíte, či za Peloton platíte raz, dvakrát alebo popri ďalších troch veciach, na ktoré ste zabudli. Prvý report je zadarmo a bez prihlasovania do banky.

Časté otázky

Stratím prístup hneď po zrušení?

Zvyčajne nie. Pri členstve App aj All-Access si prístup vo všeobecnosti ponecháte do konca zúčtovacieho obdobia, ktoré už máte zaplatené, potom sa zastaví. Zrušenie na začiatku mesiaca vás bežne neodstrihne skôr ani nevracia peniaze za nevyužité dni.

Zrušil som v aplikácii Peloton, no stále mi účtujú. Prečo?

Pretože ste si predplatné s najväčšou pravdepodobnosťou založili cez Apple alebo Google a tieto predplatné sa dajú zrušiť len v nastaveniach účtu Apple alebo Google. Aplikácia Peloton nedokáže zastaviť platbu, ktorú riadi obchod s aplikáciami. Skontrolujte výpis, kto je príjemcom platby, a zrušte tam.

Zruší zrušenie členstva App aj All-Access, alebo naopak?

Nie. Sú to samostatné členstvá účtované oddelene, takže zrušenie jedného ponechá druhé bežať. Ak máte oboje, zrušte každé na svojom mieste a pamätajte, že cena, dostupné úrovne aj presné kroky sa môžu líšiť podľa regiónu.