Jak anulować członkostwo Peloton bez utraty dostępu przed czasem

Jak opłata pokazuje się na wyciągu

To, skąd wychodzą pieniądze, podpowiada, gdzie anulować. Jeśli widzisz Peloton lub coś podobnego pobierane bezpośrednio, ta płatność jest zwykle zarządzana w twoim koncie Peloton na stronie. Jeśli natomiast widzisz opłatę zgrupowaną pod Apple, iTunes lub Google, subskrypcję App założyłeś w aplikacji i właśnie tam musisz ją anulować, nie w aplikacji Peloton ani na stronie Pelotonu. Członkostwo App i All-Access mogą wyglądać na wyciągu niemal identycznie, więc sprawdź dokładnego wystawcę opłaty, zanim założysz, które zamierzasz zatrzymać.

Jak anulować, krok po kroku

Wybierz ścieżkę pasującą do twojego planu.

1. All-Access (sprzęt). Anuluj z ekranu dotykowego w Bike, Bike+, Tread lub Row, albo zaloguj się na stronie Peloton, otwórz konto, przejdź do Członkostwo i wybierz anulowanie. Postępuj zgodnie z monitami aż do ekranu potwierdzenia.
2. Członkostwo App rozliczane przez Peloton. Zaloguj się na stronie lub w aplikacji Peloton, otwórz ustawienia konta, znajdź Członkostwo lub Subskrypcję i anuluj tam.
3. Członkostwo App rozliczane przez Apple. Na iPhonie lub iPadzie otwórz Ustawienia, dotknij swojego imienia, potem Subskrypcje, wybierz Peloton i wybierz anulowanie.
4. Członkostwo App rozliczane przez Google. Otwórz sklep Google Play, przejdź do Płatności i subskrypcje, potem Subskrypcje, wybierz Peloton i anuluj.

Którąkolwiek drogę wybierzesz, doprowadź ją aż do komunikatu potwierdzenia i zachowaj zrzut ekranu. Następnie sprawdź wyciąg za kolejny miesiąc, aby upewnić się, że opłata faktycznie ustała.

Opcja wstrzymania

Jeśli nie jesteś jeszcze gotów całkiem zrezygnować z planu, Peloton pozwala wstrzymać członkostwo na ustaloną liczbę miesięcy zamiast je anulować. Wstrzymanie tymczasowo zatrzymuje naliczanie, a potem automatycznie je wznawia, co przy wakacjach, kontuzji lub napiętym miesiącu sprawdza się lepiej niż pełne anulowanie i ponowny zapis. Opcję wstrzymania znajdziesz w tej samej sekcji Członkostwo, w której byś anulował.

Anulowanie All-Access dotyczy całego gospodarstwa domowego

To zaskakuje ludzi. Członkostwo All-Access jest powiązane ze sprzętem, nie z jedną osobą, więc obejmuje każdy profil korzystający z danego Bike lub Tread. Gdy anulujesz All-Access, na koniec okresu każdy profil w domu na tym sprzęcie traci dostęp do zajęć na żywo i na żądanie, nie tylko twój. Jeśli ktoś inny w domu wciąż jeździ, porozmawiaj z nim, zanim anulujesz. Członkostwo App jest natomiast osobiste dla konta, które za nie płaci.

Co zrobić z pieniędzmi

Powiedzmy, że anulujesz członkostwo App za jakieś 13 USD miesięcznie. To około 156 USD rocznie. Porzuć plan All-Access, którego przestałeś używać, a roczna kwota jest kilkukrotnie wyższa. Uczciwy ruch to nie pozwolić, by te pieniądze wyparowały w kolejnej zapomnianej opłacie. Wyślij je gdzieś świadomie: do małej rezerwy, na cel, na którym naprawdę ci zależy, albo po prostu zostaw na koncie. Anulowana subskrypcja opłaca się tylko wtedy, gdy uwolnione pieniądze trafią tam, gdzie sam wybrałeś.

Trudne zwykle nie jest samo anulowanie Pelotonu, lecz znajomość każdej cyklicznej opłaty, jaką dźwigasz, w tym tej rozliczanej po cichu przez sklep z aplikacjami. VESTELON FLOW czyta jeden wyciąg bankowy i wymienia każdą znalezioną płatność cykliczną, abyś zobaczył, czy za Peloton płacisz raz, dwa razy, czy obok trzech innych rzeczy, o których zapomniałeś. Pierwszy raport jest darmowy i bez logowania do banku.

Częste pytania

Czy stracę dostęp w chwili, gdy anuluję?

Zwykle nie. Zarówno przy członkostwie App, jak i All-Access, na ogół zachowujesz dostęp do końca już opłaconego okresu rozliczeniowego, a potem się kończy. Anulowanie na początku miesiąca normalnie nie odcina cię wcześniej ani nie zwraca pieniędzy za niewykorzystane dni.

Anulowałem w aplikacji Peloton, ale wciąż mnie obciążają. Dlaczego?

Bo najprawdopodobniej subskrypcję założyłeś przez Apple lub Google, a te subskrypcje można anulować tylko w ustawieniach konta Apple lub Google. Aplikacja Peloton nie może zatrzymać opłaty kontrolowanej przez sklep z aplikacjami. Sprawdź na wyciągu, kto jest wystawcą, i anuluj tam.

Czy anulowanie członkostwa App anuluje też All-Access, albo odwrotnie?

Nie. To osobne członkostwa rozliczane oddzielnie, więc anulowanie jednego zostawia drugie działające. Jeśli masz oba, anuluj każde w jego własnym miejscu i pamiętaj, że cena, dostępne poziomy oraz dokładne kroki mogą się różnić zależnie od regionu.