如何取消 Peloton 会员而不提前失去使用权

扣款在账单上如何显示

钱从哪里流出，就告诉你该去哪里取消。如果你看到 Peloton 或类似名目被直接扣款，这笔款项通常在网站上你的 Peloton 账户里管理。如果你看到的是扣款被归入 Apple、iTunes 或 Google 名下，那你是在应用内订阅的 App 会员，必须在那里取消，而不是在 Peloton 应用里，也不是在 Peloton 网站上。App 会员和 All-Access 会员在账单上看起来可能几乎一样，所以在你认定要停掉哪一个之前，先核对确切的收款方。

如何取消，逐步操作

选择与你套餐相符的路径。

1. All-Access（设备）。在 Bike、Bike+、Tread 或 Row 的触摸屏上取消，或登录 Peloton 网站，打开你的账户，进入「会员」，然后选择取消。按提示一直走到确认页面。
2. 由 Peloton 收费的 App 会员。在 Peloton 网站或应用上登录，打开账户设置，找到「会员」或「订阅」，在那里取消。
3. 由 Apple 收费的 App 会员。在 iPhone 或 iPad 上打开「设置」，点按你的姓名，然后「订阅」，选择 Peloton 并选择取消。
4. 由 Google 收费的 App 会员。打开 Google Play 商店，进入「付款和订阅」，再到「订阅」，选择 Peloton 并取消。

无论走哪条路，都要一直走到确认信息，并保留一张截图。然后查看下个月的账单，确认扣款确实停止了。

暂停选项

如果你还没准备好彻底放弃这套餐，Peloton 允许你把会员暂停固定的若干个月，而不是取消。暂停会临时停止计费，随后自动恢复，相比彻底取消再重新注册，它更适合假期、受伤或手头紧的月份。你会在与取消相同的「会员」区域找到暂停选项。

取消 All-Access 会影响整个家庭

这一点常让人措手不及。All-Access 会员绑定的是设备而非某个人，因此它覆盖使用该 Bike 或 Tread 的每个资料档案。当你取消 All-Access 时，到周期结束，该设备上家庭中的每个资料档案都会失去对直播和点播课程的使用权，而不只是你的。如果家里还有人在骑，取消前先和对方说一声。相比之下，App 会员是属于付费账户的个人会员。

省下的钱该怎么办

假设你取消一份每月约 13 美元的 App 会员。那一年大约是 156 美元。再砍掉一份你早已不用的 All-Access 套餐，年度数字会高出好几倍。诚实的做法是别让这笔钱在下一笔被遗忘的扣款中蒸发。有意识地把它送往某处：一笔小小的储备、一个你真正在乎的目标，或者干脆留在账户里。取消订阅只有在省下的钱流向你所选定的地方时才算划算。

难的通常不是 Peloton 本身，而是弄清你背着的每一笔周期性扣款，包括那笔通过应用商店悄悄计费的。VESTELON FLOW 读取一份银行账单，列出它找到的每一笔周期性付款，让你看清自己是为 Peloton 付了一次、两次，还是与另外三件你忘掉的事一起在付。首份报告免费，无需登录银行。

常见问题

我一取消就会失去使用权吗？

通常不会。无论 App 会员还是 All-Access，你一般都能保留使用权直到你已付费的计费周期结束，之后才停止。在月初取消通常不会提前切断你，也不会退还未使用的天数。

我在 Peloton 应用里取消了，却仍被扣款。为什么？

因为你很可能是通过 Apple 或 Google 订阅的，而这些订阅只能在你的 Apple 或 Google 账户设置中取消。Peloton 应用无法停止由应用商店掌控的扣款。查看你的账单看清收款方是谁，然后在那里取消。

取消 App 会员会不会连 All-Access 也一起取消，或者反过来？

不会。它们是分开计费的独立会员，所以取消一个，另一个仍在运行。如果两个都有，请各自在其所在之处取消，并记住价格、可选档位和确切步骤可能因地区而异。