Jak zrušit členství Peloton bez předčasné ztráty přístupu

Jak se platba projeví na výpisu

To, odkud peníze odcházejí, vám prozradí, kde rušit. Vidíte-li přímo účtovanou položku Peloton nebo něco podobného, ta platba se obvykle spravuje ve vašem účtu Peloton na webu. Pokud místo toho vidíte platbu sloučenou pod Apple, iTunes nebo Google, předplatné App jste si založili v aplikaci a právě tam ho musíte zrušit, ne v aplikaci Peloton ani na stránce Pelotonu. Členství App a členství All-Access mohou na výpisu vypadat téměř stejně, takže si dříve, než budete předpokládat, které chcete zastavit, ověřte přesného příjemce platby.

Jak zrušit, krok za krokem

Vyberte cestu, která odpovídá vašemu plánu.

1. All-Access (zařízení). Zrušte z dotykové obrazovky na kole Bike, Bike+, Tread nebo Row, nebo se přihlaste na web Peloton, otevřete účet, přejděte na Členství a zvolte zrušení. Postupujte podle pokynů až na obrazovku s potvrzením.
2. Členství App účtované Pelotonem. Přihlaste se na web nebo do aplikace Peloton, otevřete nastavení účtu, najděte Členství nebo Předplatné a zrušte tam.
3. Členství App účtované Apple. Na iPhonu nebo iPadu otevřete Nastavení, klepněte na své jméno, poté Předplatné, vyberte Peloton a zvolte zrušení.
4. Členství App účtované Google. Otevřete obchod Google Play, přejděte na Platby a předplatná, poté Předplatná, vyberte Peloton a zrušte.

Ať zvolíte kteroukoli cestu, dotáhněte ji až k potvrzující zprávě a uložte si snímek obrazovky. Pak zkontrolujte výpis za další měsíc, abyste měli jistotu, že se platba opravdu zastavila.

Možnost pozastavení

Pokud ještě nejste připraveni se plánu vzdát úplně, Peloton umožňuje členství na určitý počet měsíců pozastavit místo zrušení. Pozastavení dočasně zastaví účtování a poté se automaticky obnoví, což se při dovolené, zranění nebo náročném měsíci hodí lépe než úplné zrušení a následná nová registrace. Volbu pozastavení najdete ve stejné sekci Členství, kde byste rušili.

Zrušení All-Access se týká celé domácnosti

Tohle lidi zaskočí. Členství All-Access je vázané na zařízení, ne na jednu osobu, takže pokrývá každý profil, který dané Bike nebo Tread používá. Když zrušíte All-Access, na konci období ztratí přístup k živým i on-demand lekcím každý profil v domácnosti na tomto zařízení, nejen ten váš. Pokud v domácnosti někdo další stále jezdí, dříve než zrušíte, si s ním promluvte. Členství App je naopak osobní pro účet, který za něj platí.

Co dělat s ušetřenými penězi

Řekněme, že zrušíte členství App za zhruba 13 USD měsíčně. To je přibližně 156 USD ročně. Zrušte plán All-Access, který jste přestali používat, a roční částka je několikanásobně vyšší. Poctivý krok je nenechat ty peníze vypařit se do další zapomenuté platby. Pošlete je někam záměrně: do malé rezervy, na cíl, na kterém vám opravdu záleží, nebo je prostě nechte na účtu. Zrušené předplatné se vyplatí jen tehdy, když uvolněné peníze poputují tam, kam jste si zvolili.

Těžké obvykle není samotné zrušení Pelotonu, ale znát každou opakovanou platbu, kterou nesete, včetně té, co se potichu účtuje přes obchod s aplikacemi. VESTELON FLOW přečte jeden bankovní výpis a vypíše každou opakovanou platbu, kterou najde, takže uvidíte, jestli za Peloton platíte jednou, dvakrát nebo vedle dalších tří věcí, na které jste zapomněli. První report je zdarma a bez přihlašování do banky.

Časté otázky

Ztratím přístup hned po zrušení?

Obvykle ne. U členství App i All-Access si přístup obecně ponecháte do konce zúčtovacího období, které už máte zaplacené, poté se zastaví. Zrušení na začátku měsíce vás běžně neodstřihne dříve ani nevrací peníze za nevyužité dny.

Zrušil jsem v aplikaci Peloton, ale stále mi účtují. Proč?

Protože jste si předplatné s největší pravděpodobností založili přes Apple nebo Google a tato předplatná lze zrušit jen v nastavení účtu Apple nebo Google. Aplikace Peloton nedokáže zastavit platbu, kterou řídí obchod s aplikacemi. Zkontrolujte výpis, kdo je příjemcem platby, a zrušte tam.

Zruší zrušení členství App i All-Access, nebo naopak?

Ne. Jsou to samostatná členství účtovaná odděleně, takže zrušení jednoho ponechá druhé běžet. Pokud máte obojí, zrušte každé na svém místě a pamatujte, že cena, dostupné úrovně i přesné kroky se mohou lišit podle regionu.