Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

VESTELON i VESTELON FLOW są prowadzone przez Harbor Equity a.s. („my”), spółkę wpisaną do czeskiego rejestru handlowego pod numerem IČO 21989249, z siedzibą przy Dlouhá 730/35, 110 00 Praga, Republika Czeska. Harbor Equity a.s. jest administratorem danych. W każdej sprawie dotyczącej prywatności skontaktuj się z nami pod adresem hello@vestelon.com (lub hello@vestelonflow.com w sprawach FLOW).

2. Jakie dane zbieramy

Gdy wysyłasz formularz kontaktowy, przetwarzamy dane, które podajesz: imię i nazwisko, adres e-mail, firmę (opcjonalnie), wybraną kategorię odbiorców oraz treść wiadomości. Nie używamy trackerów reklamowych i nie odsprzedajemy danych.

3. Cel i podstawa prawna

Przetwarzamy te dane wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na twoje zapytanie i podjąć dalsze kroki. Podstawą prawną jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), wyrażona przez zaznaczenie pola zgody przed wysłaniem formularza. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

4. Okres przechowywania

Wiadomości przechowujemy maksymalnie 12 miesięcy od zakończenia rozmowy, a następnie je usuwamy, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu.

5. Odbiorcy i przekazywanie danych

Wiadomości z formularza są dostarczane przez naszego procesora poczty (Resend, działający jako podmiot przetwarzający). Asystent AI korzysta z Anthropic jako podmiotu przetwarzającego (zob. sekcja 6). Fonty webowe hostujemy na własnych serwerach, więc ich wczytanie nie wysyła żadnych danych do Google ani innej strony trzeciej. Jedynym wyjątkiem są strony w języku chińskim i arabskim, których fonty specyficzne dla pisma są wczytywane z Google Fonts; na tych stronach twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google i przy wczytywaniu tych fontów przekazywany jest im twój adres IP, przy czym nie są ustawiane żadne pliki cookie. Tylko jeśli zaakceptujesz analitykę w banerze cookie, używamy Google Analytics (Google jako podmiot przetwarzający) do pomiaru zagregowanego ruchu; ustawia on analityczne pliki cookie, a my włączamy anonimizację IP. Możesz odmówić i wycofać zgodę w dowolnym momencie, czyszcząc pamięć tej strony w swojej przeglądarce. Nie używamy żadnych trackerów reklamowych. Dane są przechowywane w Unii Europejskiej, gdzie to możliwe. Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy twoich danych w celach marketingowych.

6. Asystent AI

Opcjonalny asystent czatu przesyła wprowadzone wiadomości do Anthropic w USA, aby odpowiedzieć na pytania. Nie podawaj wrażliwych danych osobowych ani finansowych. Rejestr zainteresowań zachowuje tylko datę, język i kategorię tematu, nie treść wiadomości ani adres IP. Aby poprosić o kontakt, wpisz e-mail i zaznacz pole wyraźnej zgody. Tylko ten adres jest przekazywany zespołowi przez Resend, bez historii czatu. Udane wysłanie jest potwierdzane osobno. Podstawą poprawy usługi jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a zamówionego kontaktu Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a), którą możesz wycofać.

7. FLOW: wyciągi bankowe i twój raport

Wyciąg bankowy zawiera wrażliwe informacje. Przed przesłaniem warto poznać wybrany sposób przetwarzania. Przesyłasz plik wyeksportowany z banku. Nie musisz łączyć banku ani podawać danych logowania. Możesz zakryć imię i numer konta. Zachowaj daty, kwoty i odbiorców na potrzeby analizy. CSV, OFX/QFX, MT940 i CAMT.053 są odczytywane w przeglądarce. Przeanalizowane dane mogą być w niej tymczasowo zapisane, by kontynuować po zalogowaniu. Zapis danych finansowych na koncie to osobny krok. Obsługa zależy od struktury pliku. Opcjonalny odczyt PDF lub zdjęć przez AI oraz czat korzystają z Anthropic w USA. Potwierdzasz użycie w aplikacji. Dane są wtedy przetwarzane poza urządzeniem, nie wyłącznie w UE. Zakres i warunki znajdziesz w polityce prywatności. W ustawieniach możesz wyczyścić zaimportowane dane finansowe lub usunąć konto po weryfikacji hasłem. Czyszczenie zachowuje ustawienia i wyuczone kategorie. Niektóre zapisy audytowe i zanonimizowane są przechowywane zgodnie z polityką prywatności. Nie oznacza to natychmiastowego usunięcia każdego zapisu. Jeśli utworzysz konto FLOW, przetwarzamy podane przez ciebie imię i e-mail, aby prowadzić twoje konto i dostarczać twoje raporty; podstawą prawną jest wykonanie naszej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), a w przypadku opcjonalnych e-maili informacyjnych twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)), którą możesz wycofać w dowolnym momencie. W sprawach prywatności FLOW pisz na hello@vestelonflow.com.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia, prawo do ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec niego, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Republice Czeskiej: ÚOOÚ, uoou.gov.cz).

9. Kontakt

Aby skorzystać z dowolnego prawa, napisz na hello@vestelon.com.