Zásady ochrany osobných údajov

1. Kto sme

VESTELON a VESTELON FLOW prevádzkuje spoločnosť Harbor Equity a.s. („my“), zapísaná v českom obchodnom registri pod IČO 21989249, so sídlom Dlouhá 730/35, 110 00 Praha, Česká republika. Harbor Equity a.s. je prevádzkovateľom osobných údajov. V akejkoľvek záležitosti týkajúcej sa súkromia nás kontaktujte na hello@vestelon.com (alebo na hello@vestelonflow.com pre FLOW).

2. Aké údaje zbierame

Keď odošlete kontaktný formulár, spracúvame údaje, ktoré poskytnete: meno, e-mailovú adresu, spoločnosť (voliteľné), kategóriu publika, ktorú si vyberiete, a obsah vašej správy. Nepoužívame reklamné trackery a údaje nepredávame ďalej.

3. Účel a právny základ

Tieto údaje spracúvame výlučne na to, aby sme odpovedali na vašu otázku a nadviazali na ňu. Právnym základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), udelený zaškrtnutím políčka súhlasu pred odoslaním formulára. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4. Doba uchovávania

Správy uchovávame najviac 12 mesiacov od skončenia konverzácie, potom ich vymažeme, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšiu dobu.

5. Príjemcovia a prenosy

Odoslané formuláre sa doručujú cez nášho e-mailového spracovateľa (Resend, konajúci ako sprostredkovateľ). AI asistent využíva Anthropic ako sprostredkovateľa (pozri časť 6). Webové fonty hostujeme na vlastných serveroch, takže ich načítanie neodosiela žiadne dáta Googlu ani inej tretej strane. Jedinou výnimkou sú čínske a arabské jazykové stránky, ktorých špecifické fonty sa načítavajú z Google Fonts; na týchto stránkach váš prehliadač kontaktuje servery Googlu a pri načítaní fontov sa im prenáša vaša IP adresa, pričom sa pri tom nenastavujú žiadne cookies. Iba ak v cookie lište prijmete analytiku, používame Google Analytics (Google ako sprostredkovateľ) na meranie súhrnnej návštevnosti; nastavuje analytické cookies a máme zapnutú anonymizáciu IP. Môžete odmietnuť a súhlas kedykoľvek odvolať vymazaním úložiska tejto stránky vo svojom prehliadači. Nepoužívame žiadne reklamné trackery. Dáta sú uložené v rámci Európskej únie, kde je to možné. Vaše údaje nikdy nepredávame ani nezdieľame na marketingové účely.

6. AI asistent

Voliteľný chat asistent odosiela správy, ktoré mu pošlete, poskytovateľovi Anthropic v USA, aby odpovedal na vaše otázky. Nezadávajte citlivé osobné ani finančné údaje. Záznam záujmov uchováva iba dátum, jazyk a kategóriu témy, nie obsah správ ani IP adresu. Ak chcete kontaktovať tím, zadajte e-mail a zaškrtnite výslovný súhlas so žiadosťou o kontakt. Cez Resend sa tímu odošle iba e-mailová adresa so súhlasom, nie história chatu. Úspešné odoslanie sa potvrdí samostatne. Právnym základom zlepšovania služby je oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) a pri žiadosti o kontakt váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)), ktorý môžete odvolať.

7. FLOW: bankové výpisy a vaša správa

Bankový výpis obsahuje citlivé údaje. Pred nahratím sa oplatí vedieť, aký spôsob spracovania si vyberáte. V tomto postupe nahráte export zo svojej banky. Banku nemusíte pripájať a neodovzdávate jej prihlasovacie údaje. Meno a číslo účtu môžete zakryť; dátumy, sumy a obchodníkov zachovajte pre analýzu. CSV, OFX/QFX, MT940 a CAMT.053 sa načítajú v prehliadači. Rozanalyzované údaje sa môžu dočasne uložiť v tomto prehliadači, aby ste mohli pokračovať po prihlásení. Uloženie finančných údajov do účtu je samostatný krok. Podpora závisí od štruktúry súboru. Voliteľné AI čítanie PDF či fotografie a chat využívajú Anthropic v USA. Použitie potvrdíte v aplikácii. Údaje sa vtedy spracúvajú mimo zariadenia; nejde o výlučné spracovanie v EÚ. Rozsah a podmienky nájdete v zásadách ochrany súkromia. V nastaveniach môžete vyčistiť importované finančné údaje alebo po overení heslom vymazať účet. Vyčistenie zachová nastavenia a naučené kategórie. Niektoré auditné a anonymizované záznamy sa uchovávajú podľa zásad ochrany súkromia. Neznamená to okamžité vymazanie každého záznamu. Ak si vytvoríte účet FLOW, spracúvame meno a e-mail, ktoré poskytnete, na prevádzku vášho účtu a doručovanie vašich správ; právnym základom je plnenie našej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a pri voliteľných informačných e-mailoch váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)), ktorý môžete kedykoľvek odvolať. V záležitostiach súkromia FLOW kontaktujte hello@vestelonflow.com.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu a vymazanie, právo na obmedzenie spracúvania alebo námietku proti nemu, právo na prenosnosť údajov a právo podať sťažnosť svojmu dozornému úradu (v Českej republike: ÚOOÚ, uoou.gov.cz).

9. Kontakt

Na uplatnenie ktoréhokoľvek práva napíšte na hello@vestelon.com.