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Comment résilier Peacock et arrêter le prélèvement

6 min de lecture
Comment résilier Peacock et arrêter le prélèvement · VESTELON FLOW

Pour résilier Peacock, connectez-vous et désactivez le renouvellement automatique là où on vous prélève réellement. Si vous payez Peacock directement, faites-le dans les paramètres du compte sur le web. Si vous vous êtes abonné via l’App Store d’Apple ou Google Play, vous devez résilier là-bas à la place. S’il est arrivé gratuitement avec un forfait internet ou TV comme Sky, gérez-le chez ce fournisseur. Votre accès dure en général jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Ce que coûte Peacock sur un an

Peacock propose deux formules principales, et le prix exact dépend de votre pays et de toute promotion dont vous avez profité. À titre indicatif, la formule Premium avec publicité revient à peu près au prix de quelques cafés par mois, tandis que la formule Premium Plus sans publicité se situe plus haut. Quel que soit votre montant, multipliez-le par douze. Un forfait qui ressemble à une petite somme mensuelle peut discrètement coûter l’équivalent d’un plein d’essence ou d’un week-end sur une année entière. C’est justement cette vue annuelle qui pousse les gens à résilier.

Vérifiez toujours votre dernier prélèvement pour le vrai chiffre, car les prix changent et varient selon la région. L’idée est simplement qu’une ligne récurrente oubliée finit par s’accumuler.

Comment le prélèvement apparaît

La ligne sur votre relevé n’est pas toujours libellée comme vous l’imaginez. Elle peut apparaître sous la forme de :

  • Peacock ou Peacock TV, si vous payez le service directement.
  • Apple ou iTunes, si vous vous êtes abonné via un iPhone ou un iPad. Apple vous facture et indique Peacock à l’intérieur du prélèvement.
  • Google ou Google Play, si vous vous êtes abonné sur un téléphone Android.
  • Une partie d’un bundle plus large, comme un forfait internet, mobile ou Sky TV, où Peacock était inclus ou ajouté. Ici, il se peut qu’il n’y ait aucune ligne Peacock distincte.

Cela compte parce que vous ne pouvez résilier que là où se trouve la facturation. Tenter de résilier sur le site Peacock n’arrêtera pas un prélèvement encaissé par Apple, Google ou un fournisseur de bundle.

Résilier sur le compte web

Si vous payez Peacock directement :

  1. Allez sur le site Peacock et connectez-vous.
  2. Ouvrez votre page Compte et trouvez Formules ou votre abonnement actuel.
  3. Choisissez Modifier ou résilier la formule, puis Résilier.
  4. Suivez les instructions et confirmez. Méfiez-vous des offres de pause ou de passage à une formule inférieure si vous vouliez seulement réduire le coût, pas partir totalement.
  5. Repérez une confirmation à l’écran et conservez l’e-mail s’il en arrive un.

Résilier sur iPhone ou via l’App Store d’Apple

Si Apple vous facture :

  1. Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad et touchez votre nom en haut.
  2. Touchez Abonnements.
  3. Sélectionnez Peacock dans la liste.
  4. Touchez Résilier l’abonnement et confirmez.

Si vous ne voyez pas Peacock là-bas, Apple n’est pas le facturier, vérifiez donc le web ou Google.

Résilier sur Android ou via Google Play

Si Google vous facture :

  1. Ouvrez l’application Google Play Store et touchez votre icône de profil.
  2. Touchez Paiements et abonnements, puis Abonnements.
  3. Sélectionnez Peacock.
  4. Touchez Résilier l’abonnement et suivez les étapes pour confirmer.

Résilier chez le fournisseur du bundle

Dans certains pays, Peacock arrive gratuitement ou à prix réduit avec un forfait internet, mobile ou TV, et au Royaume-Uni les contenus Peacock ont été intégrés à la plateforme Sky au lieu d’être vendus comme une application autonome. Si c’est votre cas, vous ne pouvez pas le retirer depuis le site Peacock. Connectez-vous plutôt chez ce fournisseur, ouvrez la partie de votre compte qui liste les chaînes, options ou extras, et retirez Peacock là-bas. S’il est intégré à une formule tout compris unique, il n’y a peut-être rien à résilier séparément, et la voie honnête est de contacter ce fournisseur pour confirmer ce que vous payez réellement.

Que faire de l’argent

Une ligne de streaming résiliée est minime à elle seule. Le vrai gain, c’est de le faire d’un coup sur tous les abonnements oubliés, car c’est là que se cache une somme mensuelle significative. Une fois le prélèvement arrêté, donnez un rôle à cet argent : virez-le sur votre épargne le jour même, ou mettez-le sur un service que vous utilisez vraiment.

Le plus dur, c’est tout simplement de voir tous les prélèvements récurrents au même endroit. VESTELON FLOW lit un relevé bancaire et liste chaque prélèvement récurrent qu’il trouve, pour que vous repériez les lignes de streaming oubliées. Il est respectueux de la vie privée, sans connexion bancaire, et votre premier rapport est gratuit. Vous résiliez toujours vous-même chez le facturier, mais au moins vous savez exactement quoi chercher.

Questions fréquentes

Vais-je perdre l’accès dès la résiliation ?

En général non. La résiliation coupe le prochain renouvellement, et vous continuez normalement à regarder jusqu’à la fin de la période déjà payée. Ensuite, le compte bascule en accès gratuit ou limité selon votre région.

J’ai résilié mais je suis encore prélevé. Pourquoi ?

Presque toujours parce que vous avez résilié au mauvais endroit. Si Apple, Google ou un fournisseur de bundle encaisse le paiement, résilier sur le site Peacock ne change rien. Vérifiez sur votre relevé d’où vient le prélèvement, puis résiliez là-bas.

Puis-je être remboursé de la partie non utilisée ?

Les règles de remboursement varient selon le pays et selon qui vous a facturé. Peacock, Apple et Google fixent chacun leurs propres règles, et beaucoup considèrent la période en cours comme non remboursable. Si vous pensez avoir un motif valable, contactez directement celui qui vous a facturé plutôt que de supposer un remboursement automatique.

Importez un seul relevé bancaire. FLOW vous montre exactement où votre argent fuit aujourd’hui, ce qu’il vaudra une fois réorienté, et l’année où il pourrait vous libérer. Pas un énième tracker : un plan sur lequel vous pouvez agir.

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