Questions et réponses.
Ce que fait FLOW, comment commencer et ce qui reste entre vos mains.
Dois-je payer tout de suite ?
Non. Le bilan de base est gratuit et ne nécessite pas de carte bancaire. Vous choisissez séparément un rapport détaillé ou un abonnement.
FLOW résilie-t-il mes abonnements à ma place ?
FLOW vous aide à préparer les documents et la demande de résiliation. Vous les vérifiez et les envoyez au prestataire. FLOW n’envoie pas automatiquement la demande.
FLOW peut-il transférer ou investir mon argent ?
Non. FLOW vous aide à comprendre vos finances et à planifier. Vous effectuez vous-même les transferts et les décisions d’investissement. Les modèles ne garantissent ni économies ni rendements.
Est-ce compatible avec ma banque ?
Cela dépend du format d’export. Les formats structurés pris en charge comprennent CSV, OFX/QFX, MT940 et CAMT.053. Pour un PDF ou une photo, une lecture facultative par IA peut être nécessaire. Vous pouvez vérifier la compatibilité lors de l’importation.
Quelle différence entre la démonstration et mon rapport ?
Les chiffres de cette page sont illustratifs. Votre rapport repose sur les données fournies. Les résultats dépendent de leur qualité, de leur couverture et des informations que vous ajoutez.
Puis-je supprimer mes données ?
Dans les paramètres, vous pouvez effacer les données financières importées ou supprimer votre compte après confirmation du mot de passe. L’effacement des données conserve vos réglages et les catégories apprises. Certains journaux d’audit et enregistrements anonymisés sont conservés conformément à la politique de confidentialité.
Dois-je commencer avec un relevé ?
Un relevé est le moyen le plus rapide d’obtenir les premiers constats sur vos paiements. Vous pouvez saisir manuellement vos revenus, soldes, engagements et objectifs dans votre compte. Le profil demande aussi des informations sur votre foyer et la stabilité de vos revenus. Sans historique de transactions, il n’est pas possible de repérer de façon fiable les paiements réguliers et les doublons.
Vous avez encore une question ? Écrivez-nous
Découvrez ce que vous pourriez changer.
Votre premier bilan est gratuit. Les décisions vous appartiennent.
Importer un relevé gratuitement Voir toutes les offres