Politique de confidentialité
1. Qui nous sommes
VESTELON et VESTELON FLOW sont exploités par Harbor Equity a.s. (« nous »), société inscrite au registre du commerce tchèque sous l’IČO 21989249, dont le siège social est situé Dlouhá 730/35, 110 00 Prague, République tchèque. Harbor Equity a.s. est le responsable du traitement. Pour toute question de confidentialité, contactez-nous à hello@vestelon.com (ou à hello@vestelonflow.com pour FLOW).
2. Quelles données nous collectons
Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous traitons les données que vous fournissez : nom, adresse e-mail, société (facultatif), la catégorie d’audience que vous sélectionnez et le contenu de votre message. Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires et ne revendons pas de données.
3. Finalité et base légale
Nous traitons ces données uniquement pour répondre à votre demande et y donner suite. La base légale est votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD), donné en cochant la case de consentement avant l’envoi du formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Conservation
Les messages sont conservés au maximum 12 mois après la fin de la conversation, puis supprimés, sauf si la loi exige une durée plus longue.
5. Destinataires et transferts
Les envois de formulaire sont acheminés par notre prestataire d’e-mail (Resend, agissant comme sous-traitant). L’assistant AI utilise Anthropic comme sous-traitant (voir section 6). Les polices web sont auto-hébergées sur nos propres serveurs, leur chargement n’envoie donc aucune donnée à Google ni à aucun autre tiers. La seule exception concerne les pages en chinois et en arabe, dont les polices spécifiques à l’écriture sont chargées depuis Google Fonts ; sur ces pages, votre navigateur contacte les serveurs de Google et votre adresse IP leur est transmise lors du chargement de ces polices, sans qu’aucun cookie ne soit déposé. Ce n’est que si vous acceptez l’analyse dans la bannière de cookies que nous utilisons Google Analytics (Google agissant comme sous-traitant) pour mesurer le trafic agrégé ; il dépose des cookies analytiques et nous activons l’anonymisation des IP. Vous pouvez refuser, et retirer votre consentement à tout moment en effaçant le stockage de ce site dans votre navigateur. Nous n’utilisons aucun traceur publicitaire. Les données sont stockées au sein de l’Union européenne dans la mesure du possible. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données à des fins marketing.
6. Assistant AI
Le site propose un assistant de chat AI facultatif. Pour répondre à vos questions, il envoie vos messages à notre fournisseur de modèle (Anthropic, agissant comme sous-traitant) et peut conserver les questions posées, sous forme anonymisée, afin de comprendre ce qui intéresse les visiteurs et d’améliorer VESTELON. Nous ne stockons pas votre adresse IP avec ces messages. Si vous choisissez de partager votre e-mail dans le chat pour demander un suivi, nous considérons cela comme votre consentement à être contacté et le transmettons à l’équipe fondatrice. Veuillez ne pas saisir de données personnelles sensibles dans le chat. La base légale est notre intérêt légitime à améliorer le service (art. 6, par. 1, point f) du RGPD), et votre consentement lorsque vous fournissez des coordonnées (art. 6, par. 1, point a)).
7. FLOW : relevés bancaires et votre rapport
VESTELON FLOW analyse la circulation de l’argent dans les finances personnelles. Pour créer votre rapport, vous pouvez téléverser un relevé bancaire (par exemple PDF ou CSV ; aussi OFX/QFX, MT940 et CAMT.053). Nous traitons les transactions qu’il contient uniquement pour générer votre rapport de fuites d’argent et les analyses que vous demandez. Nous ne nous connectons pas à votre banque et ne demandons jamais d’identifiants de banque en ligne. Vous pouvez caviarder (masquer) votre nom, votre numéro de compte ou tout élément personnel avant le téléversement ; FLOW lit les lignes de transactions, pas votre identité. Les fichiers téléversés et les rapports générés sont chiffrés et stockés sur nos serveurs au sein de l’Union européenne. CSV, OFX/QFX, MT940 et CAMT.053 sont analysés localement dans votre navigateur. Pour les PDF ou les contenus non reconnus uniquement, leur texte (dates, libellés, montants) peut être traité par notre sous-traitant AI contractuel Anthropic (États-Unis) dans le cadre d’un accord de traitement des données, après votre consentement explicite. Vos données ne servent pas à entraîner des modèles AI tiers et ne sont jamais vendues ni partagées à des fins marketing. Nous les conservons seulement jusqu’à ce que vous les supprimiez, ce que vous pouvez faire à tout moment, y compris avant de payer quoi que ce soit. Si vous créez un compte FLOW, nous traitons le nom et l’e-mail que vous fournissez pour gérer votre compte et vous fournir vos rapports ; la base légale est l’exécution de notre contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) et, pour les e-mails d’accompagnement facultatifs, votre consentement (art. 6, par. 1, point a)), que vous pouvez retirer à tout moment. Pour les questions de confidentialité liées à FLOW, contactez hello@vestelonflow.com.
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez du droit d’accéder à vos données, de les rectifier et de les effacer, du droit de limiter le traitement ou de vous y opposer, du droit à la portabilité des données et du droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (en République tchèque : ÚOOÚ, uoou.gov.cz).
9. Contact
Pour exercer un droit, écrivez à hello@vestelon.com. Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés.