Netflix kündigen und sehen, was es wirklich gekostet hat

Wie die Abbuchung im Kontoauszug erscheint

Wenn du direkt an Netflix zahlst, lautet die Zeile meist Netflix.com oder NETFLIX.COM mit angehängtem Stadt- oder Ländercode. Der Betrag muss nicht zur runden Zahl im Kopf passen, etwa wegen Steuer oder einer Preisänderung mitten im Zyklus.

Und jetzt der Teil, der die Leute verwirrt. Hast du über einen App Store abonniert, steht da gar nicht Netflix. Es taucht unter Apple.com/Bill oder Google auf, gebündelt mit allem anderen, was du dort in dem Monat gekauft hast. Genau diese eine gebündelte Zeile lässt ein vergessenes Netflix ein Jahr lang verschwinden. Einen ganzen Kontoauszug zu lesen und jede wiederkehrende Abbuchung aufzulisten, ist genau die Arbeit, die VESTELON FLOW erledigt: es liest einen einzigen Auszug, markiert die wiederkehrenden Zeilen samt App-Store-Bündeln und gibt dir den ersten Report gratis, ohne Bank-Login. Sobald du die Abbuchung siehst, ist der nächste Schritt zu wissen, wo du sie kündigst.

So kündigst du, Schritt für Schritt

Wo du abonniert hast, entscheidet, wo du kündigst. Die Netflix-App selbst kündigt ein über einen App Store gekauftes Abo nicht: sie schickt dich auf die Website. Wähle den Weg, der zu deiner Zahlung passt.

Web-Konto, direkt von Netflix abgerechnet

1. Öffne netflix.com im Browser und melde dich an.
2. Wähle dein Profilsymbol, dann Konto.
3. Wähle unter Mitgliedschaft die Option Mitgliedschaft kündigen.
4. Bestätige. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, danach endet die Abrechnung.

iPhone oder iPad, über den Apple App Store abgerechnet

1. Öffne Einstellungen und tippe oben auf deinen Namen.
2. Tippe auf Abonnements.
3. Tippe auf Netflix, dann auf Abo kündigen.

Ist Netflix dort nicht aufgeführt, wirst du nicht über Apple abgerechnet, kündige also über die Website.

Android, über Google Play abgerechnet

1. Öffne die Google-Play-Store-App.
2. Tippe auf dein Profilsymbol, dann Zahlungen und Abos, dann Abos.
3. Wähle Netflix, dann Abo kündigen.

Noch ein Fall: Kam Netflix als Teil eines Mobilfunk-, Internet- oder TV-Pakets, kündigst du beim jeweiligen Anbieter, nicht bei Netflix oder im App Store. Prüfe die Rechnung, auf der die Abbuchung tatsächlich steht.

Behalten oder lieber rotieren

Kündigen ist nicht die einzige ehrliche Antwort. Wenn du in den meisten Wochen schaust, können 84 € im Jahr für den Basistarif ein fairer Wert sein. Die Falle ist, Premium für 4K und zusätzliche Bildschirme zu zahlen, die du nicht nutzt.

Zwei Mittelwege sparen Geld ohne kalten Entzug. Erstens: in einen günstigeren Tarif wechseln statt kündigen. Der werbefinanzierte Tarif kostet, wo angeboten, nur einen Bruchteil von Premium. Zweitens: rotieren. Behalte Netflix für den Monat, in dem du mitten in einer Serie steckst, kündige und schiebe dein Geld im nächsten Monat zu einem anderen Dienst. Weil es keine Kündigungsgebühr und keinen Vertrag gibt, kannst du später wieder abonnieren, und Profile und Verlauf sind wieder da. Einen Dienst nach dem anderen zu rotieren, statt vier gleichzeitig zu stapeln, ist oft der größte einzelne Posten, den du im Streaming-Budget streichst.

Was du mit dem frei gewordenen Geld machst

Ein gekündigter 13-€-Tarif sind 156 € im Jahr, die irgendwohin müssen. Bleiben sie auf dem Girokonto, finanzieren sie still das nächste vergessene Abo. Der einfache Zug ist, sie bewusst umzuleiten: ein Dauerauftrag über genau diesen Betrag aufs Sparkonto an dem Tag, an dem Netflix früher abgebucht hat, damit das frei gewordene Geld eingefangen wird, bevor es zerrinnt.

Der größere Gewinn ist selten eine einzelne Kündigung. Es geht darum, die drei oder vier Abbuchungen zu finden, die du vergessen hattest: eine Testphase, die sich umgewandelt hat, eine App, die sich jährlich verlängert, ein Dienst, den du ersetzt, aber nie abgeschaltet hast. Kündige ein Netflix und du sparst einen Tarif. Lies den ganzen Auszug und du findest meist mehrere.

Häufige Fragen

Berechnet Netflix eine Kündigungsgebühr?

Nein. Netflix hat keine Kündigungsgebühr und keinen festen Vertrag. Wenn du kündigst, läuft dein Tarif einfach bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, danach endet die Abrechnung. Es wird nichts mehr abgebucht, bis du neu startest.

Verliere ich den Zugang im Moment der Kündigung?

Nein. Du schaust bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums weiter. Kündigst du mitten im Monat, hast du den Rest des Monats noch. Netflix erstattet die restlichen Tage nicht, es eilt also nicht, genau am Abrechnungstag zu kündigen.

Ich habe gekündigt, werde aber weiter belastet. Warum?

Fast immer, weil du an der falschen Stelle gekündigt hast. Rechnet Apple, Google oder ein Mobilfunk- oder TV-Paket ab, bewirkt eine Kündigung auf netflix.com nichts: du musst beim jeweiligen Anbieter kündigen. Prüfe, welcher Name in deinem Kontoauszug auftaucht, und kündige dort, wo die Abbuchung tatsächlich entsteht.