Jak zrušit Netflix a zjistit, kolik vás opravdu stál

Jak se platba objeví ve výpisu z banky

Pokud platíte Netflixu přímo, řádek obvykle zní Netflix.com nebo NETFLIX.COM s připojeným kódem města nebo země. Částka nemusí sedět s kulatým číslem v hlavě, kvůli dani nebo změně ceny v průběhu cyklu.

A teď část, která lidi mate. Pokud jste se registrovali přes app store, platba Netflix vůbec nezmíní. Objeví se pod Apple.com/Bill nebo Google, sbalená se vším ostatním, co jste tam ten měsíc koupili. Právě tento jeden sloučený řádek dokáže zapomenutý Netflix schovat na celý rok. Přečíst jeden celý výpis z banky a vypsat každou opakovanou platbu je přesně práce, kterou dělá VESTELON FLOW: přečte jeden výpis, označí opakované řádky včetně balíčků z app store a první report vám dá zdarma, bez přihlášení do banky. Jakmile platbu jednou vidíte, dalším krokem je vědět, kde ji zrušit.

Jak zrušit, krok za krokem

Kde jste se registrovali, rozhoduje o tom, kde zrušíte. Samotná mobilní aplikace Netflix nezruší předplatné koupené přes app store: pošle vás na webovou stránku. Vyberte cestu, která odpovídá tomu, jak platíte.

Webový účet, fakturovaný přímo Netflixem

1. Otevřete netflix.com v prohlížeči a přihlaste se.
2. Vyberte ikonu profilu, pak Účet.
3. V části Členství zvolte Zrušit členství.
4. Potvrďte. Přístup máte do konce zaplaceného období, pak fakturace skončí.

iPhone nebo iPad, fakturováno přes Apple App Store

1. Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno nahoře.
2. Klepněte na Předplatná.
3. Klepněte na Netflix a pak Zrušit předplatné.

Pokud tam Netflix není uvedený, neplatíte přes Apple, takže ho zrušte raději přes web.

Android, fakturovaný přes Google Play

1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play.
2. Klepněte na ikonu profilu, pak Platby a předplatná a pak Předplatná.
3. Vyberte Netflix a pak Zrušit předplatné.

Ještě jeden případ: pokud Netflix přišel jako součást mobilního, internetového nebo TV balíčku, zrušíte ho u daného poskytovatele, ne na Netflixu ani v app store. Zkontrolujte fakturu, na které platba skutečně sedí.

Vyplatí se nechat, nebo radši rotovat

Zrušení není jediná poctivá odpověď. Pokud koukáte většinu týdnů, 84 € ročně za základní tarif může být fér. Past je platit prémium za 4K a obrazovky navíc, které nevyužíváte.

Dvě střední cesty ušetří peníze bez úplného střihu. Zaprvé, přejděte na levnější tarif místo zrušení: tarif s reklamami, je-li dostupný, stojí zlomek prémia. Zadruhé, rotujte. Nechte si Netflix na měsíc, kdy jste uprostřed seriálu, zrušte a příští měsíc přesuňte peníze na jinou službu. Protože není žádný poplatek za zrušení ani smlouva, můžete se později znovu přihlásit a profily i historie se vrátí. Rotovat jednu službu naráz, místo skládání čtyř současně, bývá ten největší škrt ve streamovacím rozpočtu.

Co s penězi, které uvolníte

Zrušený tarif za 13 € je 156 € ročně, které musí někam jít. Ponechané na běžném účtu potichu financují další zapomenuté předplatné. Jednoduchý tah je přesměrovat je vědomě: trvalý příkaz na přesně tuto částku do spoření v den, kdy vám dřív strhával Netflix, aby se uvolněné peníze zachytily dřív, než se rozplynou.

Větší výhra je jen zřídka jedno zrušení. Je to nalezení těch tří či čtyř plateb, na které jste zapomněli: zkušební verze, která se změnila na placenou, aplikace obnovovaná každý rok, služba, kterou jste nahradili, ale nikdy nevypnuli. Zrušte jeden Netflix a ušetříte tarif. Přečtěte celý výpis a obvykle najdete několik.

Časté otázky

Účtuje Netflix poplatek za zrušení?

Ne. Netflix nemá žádný poplatek za zrušení ani pevnou smlouvu. Když zrušíte, tarif jednoduše běží do konce období, které jste už zaplatili, pak fakturace skončí. Znovu vám nic nestrhnou, dokud se nevrátíte.

Ztrácím přístup ve chvíli zrušení?

Ne. Koukáte dál do konce aktuálního zúčtovacího období. Pokud zrušíte uprostřed měsíce, zbytek měsíce vám zůstává. Netflix zbylé dny nevrací, takže neexistuje důvod rušit přesně v den fakturace.

Zrušil jsem to, ale pořád mi strhávají peníze. Proč?

Skoro vždy proto, že jste zrušili na špatném místě. Pokud vám fakturuje Apple, Google nebo telekomunikační či TV balíček, zrušení na netflix.com neudělá nic: musíte zrušit u daného poskytovatele. Zkontrolujte, které jméno se objevuje ve výpisu, a zrušte tam, kde platba skutečně vzniká.