كيفية إلغاء Max (HBO Max) ومعرفة تكلفته السنوية

كيف يظهر الخصم في كشف حسابك

مكان اشتراكك يحدّد ما تراه في كشف حسابك البنكي أو كشف البطاقة، وهذا ما يربك الناس باستمرار.

• مباشرة عبر Max: سطر مثل Max أو HBO Max، وأحياناً باسم الشركة الأم بجانبه.
• عبر Apple: خصم من Apple.com/Bill أو ببساطة Apple، غالباً مجمّعاً مع اشتراكاتك الأخرى في App Store، فلا يُذكر Max باسمه مباشرة.
• عبر Google: خصم من Google أو Google Play، وقد يكون أيضاً مجمّعاً مع تطبيقات أخرى.
• عبر مشغّل اتصالات أو باقة تلفزيون: لا يوجد سطر منفصل أصلاً. يُدمج Max في فاتورة الإنترنت أو الجوال أو التلفزيون.

إن عجزت عن تحديد أيّها، فهذا الغموض هو المشكلة كلها. لا يمكنك إلغاء خصم لا تستطيع تتبّعه.

الإلغاء عبر حساب الويب

1. سجّل الدخول إلى موقع Max من المتصفح.
2. افتح قائمة ملفك الشخصي وانتقل إلى الإعدادات، ثم الاشتراك أو معلومات الفوترة.
3. اختر إلغاء الاشتراك وأكّد.
4. تحقّق من رسالة التأكيد بالبريد. يبقى وصولك حتى نهاية فترتك المدفوعة الحالية.

هناك ملحوظة: إن أشار حسابك إلى أن الفوترة عبر Apple أو Google أو مزوّد، فسيوجّهك الموقع للإلغاء هناك. لا يمكنه إيقاف خصم لا يتحكم فيه.

الإلغاء على iPhone (متجر تطبيقات Apple)

1. افتح الإعدادات على iPhone وانقر على اسمك في الأعلى.
2. انقر على الاشتراكات.
3. اختر Max من القائمة.
4. انقر على إلغاء الاشتراك وأكّد.

إن لم يكن Max في تلك القائمة، فأنت لم تشترك عبر Apple، فألغِ عبر الويب أو على Android.

الإلغاء على Android (Google Play)

1. افتح تطبيق متجر Google Play.
2. انقر على أيقونة ملفك الشخصي، ثم المدفوعات والاشتراكات، ثم الاشتراكات.
3. انقر على Max، ثم إلغاء الاشتراك وأكّد.

إن كنت قد اشتركت عبر مشغّل جوال أو مزوّد تلفزيون، فلا ينطبق أيّ مما سبق. تُلغي Max لدى ذلك المزوّد، في بوابة حسابك لديه أو بالتواصل معه، في المكان نفسه الذي يفوترك منه.

هل ينبغي تبديل خدمات البث؟

التبديل عادة سليمة. بدل أن تدفع لـ Max إضافةً إلى خدمتين أو ثلاث طوال العام، احتفظ بواحدة في كل مرة. اشترك في Max لشهر أو شهرين، شاهد المسلسلات التي تريدها فعلاً، ألغِ، ثم انتقل إلى الخدمة التالية عند صدور جديد. يبقى وصولك حتى نهاية الفترة، فلا داعي للعجلة في مشاهدة كل شيء يوم الإلغاء. التوفير من تشغيل خدمة واحدة بدل أربع أكبر من أي تخفيض سعر مفرد قد تجده.

ماذا تفعل بالمال

لنفترض أن الإلغاء يحرّر €12 شهرياً. وحده يبدو أصغر من أن يستحق العناء. لكن بتوجيهه عمداً يصبح €144 سنوياً قد تسدّد رصيد بطاقة، أو تعزّز احتياطي طوارئ، أو تنمو بهدوء في حساب ادخار أو استثمار. الحيلة أن تنقل المبلغ لحظة الإلغاء، قبل أن يذوب في مصاريف الحياة اليومية. الاشتراك الملغى لا يفيدك إلا إذا ذهب المال إلى مكان فعلاً.

اعثر أولاً على كل اشتراك

قبل أن تلغي أي شيء، من المفيد أن ترى القائمة كاملة. VESTELON FLOW يقرأ كشف حساب بنكياً واحداً ويعرض كل خصم متكرر فيه، بما في ذلك Max، دون تسجيل دخول إلى البنك ومع تقرير أول مجاني. وهو يحترم الخصوصية: ترفع الكشف، فتحصل على القائمة. يجد معظم الناس خصماً أو اثنين كانوا قد نسوهما فعلاً، وهناك غالباً يختبئ المال الحقيقي.

أسئلة شائعة

هل أصبح HBO Max يُسمى Max؟

نعم. أُعيدت تسمية الخدمة من HBO Max إلى Max. إنه الاشتراك نفسه وتسجيل الدخول نفسه، فتُلغيه بالطريقة نفسها بغضّ النظر عن الاسم الذي تتذكره.

هل أفقد الوصول فور الإلغاء؟

لا. الإلغاء يوقف التجديد التالي، لا وصولك الحالي. يمكنك المشاهدة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل، ثم لا يتجدد ببساطة.

ألغيت لكن لا يزال يُخصم مني. لماذا؟

الأرجح أنك ألغيت في المكان الخطأ. إن كان يفوترك Apple أو Google أو باقة اتصالات، فإيقاف التجديد داخل تطبيق Max لا يفعل شيئاً. ألغِ لدى الجهة التي تفوترك فعلاً، ثم تحقّق من كشفك التالي للتأكد من توقّف الخصم.