Ile pieniędzy rocznie marnujemy na zapomniane subskrypcje

Główny szacunek marnotrawstwa

Aby zamienić stwierdzenie, że większość ludzi coś marnuje, w liczbę, którą dziennikarz może zacytować, modelujemy wiarygodny przedział zamiast jednej fałszywie precyzyjnej wartości.

• Wariant ostrożny: jedna zapomniana usługa za około 8 do 10 euro miesięcznie to mniej więcej 100 do 120 euro rocznie.
• Wariant środkowy: połączenie zapomnianego planu streamingu, automatycznego odnowienia w sklepie z aplikacjami i pełzającej podwyżki ceny plasuje się blisko 200 do 250 euro rocznie.
• Wariant wysoki: gospodarstwa z kilkoma nawarstwionymi usługami i rocznym planem, którego nikt nie zweryfikował, mogą przekroczyć 360 euro rocznie w wydatkach dających niewielką lub żadną wartość.

Jeśli chcesz jedną cytowalną liczbę, użyj przedziału środkowego: szacunkowe 120 do 360 euro marnowane na osobę rocznie na subskrypcje, które nie są już używane. Zawsze noś przy tym słowo szacunkowe.

Dlaczego tak się dzieje i dlaczego to nie twoja wina

Zapomniane subskrypcje to nie opowieść o niedbałych ludziach. To opowieść o systemach zaprojektowanych tak, by obciążenia były niewidoczne. Cztery mechanizmy wykonują większość roboty.

1. Darmowe okresy próbne, które domyślnie się przekształcają. Próba jest darmowa, odnowienie automatyczne. Opór przed rozpoczęciem jest niemal zerowy, opór przed rezygnacją realny, i w tej luce wyłapywane są pieniądze.
2. Rozliczenie roczne. Pojedyncza opłata roczna jest sprawdzana raz, a potem znika na dwanaście miesięcy. Co z oczu, to z myśli, i z portfela.
3. Pełzające podwyżki cen. Usługi podnoszą ceny małymi krokami. Plan, który kosztował 6,99 euro, w ciągu kilku lat staje się 9,99 euro. Każdy krok jest za mały, by wywołać rezygnację, ale efekt skumulowany jest znaczny.
4. Nieprzejrzystość sklepów z aplikacjami i pakietów. Obciążenia przechodzące przez sklep z aplikacjami lub wciągnięte w pakiet często pojawiają się pod nieznaną nazwą sprzedawcy, więc przetrwają nawet uważne spojrzenie na wyciąg.

Żaden z tych mechanizmów nie wymaga, by klient był nierozsądny. Po prostu wykorzystują to, że uwaga jest rzadka, a cykliczne obciążenia są ciche.

Kategorie najczęściej zapominane

O niektórych usługach zapomina się znacznie częściej niż o innych. Na podstawie wzorca w doniesieniach konsumenckich zwykli podejrzani to:

• Streaming wideo i muzyki, zwłaszcza druga czy trzecia platforma trzymana na wszelki wypadek po zakończeniu jedynego serialu, który chciałeś obejrzeć.
• Aplikacje mobilne z automatycznym odnowieniem, fitness, medytacja, edytory zdjęć i gry wykupione w chwili motywacji i nigdy więcej nieotwarte.
• Chmura na pliki i plany produktywności, raz podniesione w pracowitym tygodniu i nigdy nieobniżone.
• Subskrypcje wiadomości, magazynów i treści, często zaczęte dla jednego artykułu za paywallem.
• Darmowe okresy próbne wszystkiego powyższego, najbardziej niezawodne źródło obciążenia, na które nikt nie pamięta, by się zgodził.

Liczby, które dziennikarz może zacytować

Jeśli o tym piszesz, oto bronione główne tezy, każda oznaczona jako szacunek złożony z publicznych sondaży i poglądowego modelowania:

• Szacuje się, że dwie trzecie lub więcej dorosłych płaci za co najmniej jedną subskrypcję, której już nie używa.
• Ludzie zwykle zaniżają własne wydatki na subskrypcje 2 do 3 razy, zanim je policzą.
• Szacowane marnotrawstwo wynosi 120 do 360 euro na osobę rocznie, z wartością środkową bliską 200 do 250 euro.
• Około jedna na pięć osób znajduje cykliczne obciążenie, którego nie rozpoznaje, gdy w końcu sprawdzi.
• Darmowe okresy próbne i rozliczenie roczne to dwie największe pojedyncze przyczyny zapomnianych obciążeń.

Najszybszy sposób, by znaleźć własne

Powód, dla którego te obciążenia trwają, jest taki, że nikt nie czyta całego wyciągu bankowego linijka po linijce w poszukiwaniu wzorców. To właśnie zadanie, w którym oprogramowanie jest dobre. VESTELON FLOW czyta jeden wyciąg bankowy i wypisuje każde znalezione cykliczne obciążenie, w tym te ukryte pod nieznanymi nazwami sprzedawców, przy czym pierwszy raport jest darmowy i nie wymaga logowania do banku. Swoje zapomniane subskrypcje widzisz w jednym widoku, a potem decydujesz, co zostawić.

O tych liczbach

Każda liczba w tej analizie to szacunek. Przedziały złożyliśmy z publicznie udostępnionych badań konsumenckich prowadzonych w ostatnich latach przez banki, serwisy porównawcze i organizacje konsumenckie, a następnie połączyliśmy je z prostym poglądowym modelowaniem, by przełożyć odsetek osób dotkniętych na roczny przedział kosztów. Świadomie podajemy przedziały zamiast pojedynczych precyzyjnych statystyk, bo bazowe badania różnią się metodą, geografią i definicją nieużywanego. Żadna z tych liczb nie jest zastrzeżonymi danymi FLOW. W miarę jak VESTELON FLOW będzie przetwarzać więcej raportów, zamierzamy publikować doprecyzowane liczby oparte na zanonimizowanych, zagregowanych wzorcach, wyraźnie odróżnione od użytych tu szacunków z publicznych sondaży. Do tego czasu cytuj przedziały, zachowaj słowo szacunkowy, a będziesz na pewnym gruncie.

Częste pytania

Ile pieniędzy przeciętny człowiek marnuje na zapomniane subskrypcje?

Nasz główny szacunek to 120 do 360 euro na osobę rocznie, z typową wartością bliską 200 do 250 euro. To modelowany przedział złożony z publicznych badań konsumenckich, a nie zmierzona liczba zastrzeżona, więc zawsze należy go cytować jako szacunek.

Dlaczego tak wielu ludzi zapomina, że są do czegoś zasubskrybowani?

Główne przyczyny to darmowe okresy próbne, które same się odnawiają, rozliczenie roczne sprawdzane tylko raz w roku, stopniowe podwyżki cen zbyt małe, by je zauważyć, oraz obciążenia pojawiające się pod nieznanymi nazwami sprzedawców przez sklepy z aplikacjami lub pakiety. To cechy projektowe gospodarki subskrypcyjnej, a nie osobiste porażki.

Jaki jest najprostszy sposób, by znaleźć subskrypcje, o których zapomniałem?

Przejrzyj cały wyciąg bankowy lub kartowy i szukaj każdego obciążenia, które powtarza się w regularnym cyklu. Ponieważ robienie tego ręcznie jest żmudne i łatwe do przeoczenia, narzędzie takie jak VESTELON FLOW potrafi przeczytać jeden wyciąg i wydobyć za ciebie każde cykliczne obciążenie, przy czym pierwszy raport jest darmowy.