Wie viel Geld wir jedes Jahr für vergessene Abos verschwenden

Die wichtigste Schätzung der Geldverschwendung

Um aus die meisten verschwenden etwas eine Zahl zu machen, die ein Journalist zitieren kann, modellieren wir eine plausible Bandbreite statt einer einzelnen, scheingenauen Zahl.

• Konservativer Fall: ein vergessener Dienst zu rund 8 bis 10 Euro im Monat ergibt etwa 100 bis 120 Euro im Jahr.
• Mittlerer Fall: die Mischung aus einer vergessenen Streaming-Stufe, einer App-Store-Verlängerung und einer schleichenden Preiserhöhung landet bei rund 200 bis 250 Euro im Jahr.
• Schwerer Fall: Haushalte mit mehreren übereinandergestapelten Diensten und einem Jahresplan, den niemand neu bewertet hat, können 360 Euro im Jahr an Ausgaben überschreiten, die kaum oder keinen Nutzen bringen.

Wollen Sie eine einzelne zitierfähige Zahl, nehmen Sie die mittlere Spanne: geschätzte 120 bis 360 Euro pro Person und Jahr, verschwendet für nicht mehr genutzte Abos. Tragen Sie das Wort geschätzt immer mit.

Warum es passiert, und warum es nicht Ihre Schuld ist

Vergessene Abos sind keine Geschichte über nachlässige Menschen. Sie sind eine Geschichte über Systeme, die so gebaut sind, dass Abbuchungen unsichtbar werden. Vier Mechanismen erledigen den Großteil der Arbeit.

1. Kostenlose Testphasen, die sich von selbst umwandeln. Der Test ist gratis, die Verlängerung automatisch. Die Hürde zum Starten ist nahezu null, die Hürde zum Kündigen ist real, und in dieser Lücke wird das Geld eingefangen.
2. Jährliche Abrechnung. Eine einzige Jahresgebühr wird einmal geprüft und verschwindet dann für zwölf Monate. Aus den Augen, aus dem Sinn, und aus dem Geldbeutel.
3. Schleichende Preiserhöhung. Dienste erhöhen die Preise in kleinen Schritten. Ein Plan, der 6,99 Euro kostete, wird über ein paar Jahre zu 9,99 Euro. Jeder Schritt ist zu klein, um eine Kündigung auszulösen, doch die kumulierte Wirkung ist erheblich.
4. Undurchsichtigkeit von App-Stores und Bündeln. Abbuchungen, die über einen App-Store laufen oder in ein Bündel eingerollt sind, erscheinen oft unter einem unbekannten Händlernamen und überleben so selbst einen aufmerksamen Blick auf den Kontoauszug.

Keiner dieser Mechanismen verlangt, dass der Kunde unvernünftig ist. Sie nutzen schlicht aus, dass Aufmerksamkeit knapp und wiederkehrende Abbuchungen leise sind.

Die am häufigsten vergessenen Kategorien

Manche Dienste werden weit öfter vergessen als andere. Nach dem Muster der Verbraucherberichterstattung sind die üblichen Verdächtigen:

• Video- und Musik-Streaming, besonders eine zweite oder dritte Plattform, die man für alle Fälle behält, nachdem die eine Serie, die man wollte, zu Ende war.
• Mobile Apps mit automatischer Verlängerung, Fitness, Meditation, Foto-Editoren und Spiele, für die man sich in einem motivierten Moment angemeldet und die man nie wieder geöffnet hat.
• Cloud-Speicher und Produktivitäts-Stufen, einmal in einer hektischen Woche hochgestuft und nie wieder zurückgestuft.
• Nachrichten-, Magazin- und Inhalts-Abos, oft wegen eines einzigen Artikels hinter einer Bezahlschranke begonnen.
• Kostenlose Testphasen von allem oben Genannten, die zuverlässigste Quelle für eine Abbuchung, der sich niemand zugestimmt zu haben erinnert.

Zahlen, die ein Journalist zitieren kann

Wenn Sie darüber schreiben, hier die belastbaren Kernaussagen, jede als Schätzung gekennzeichnet, zusammengesetzt aus öffentlichen Umfragen und veranschaulichender Modellierung:

• Geschätzt zwei Drittel oder mehr der Erwachsenen zahlen für mindestens ein Abo, das sie nicht mehr nutzen.
• Menschen unterschätzen ihre eigenen Abo-Ausgaben in der Regel um das Zwei- bis Dreifache, bevor sie sie zusammenrechnen.
• Die geschätzte Verschwendung liegt bei 120 bis 360 Euro pro Person und Jahr, mit einem mittleren Wert um 200 bis 250 Euro.
• Rund einer von fünf findet eine wiederkehrende Abbuchung, die er nicht wiedererkennt, wenn er endlich nachsieht.
• Kostenlose Testphasen und jährliche Abrechnung sind die beiden größten Einzelursachen vergessener Abbuchungen.

Der schnellste Weg, die eigenen zu finden

Der Grund, warum diese Abbuchungen fortbestehen, ist, dass niemand einen vollständigen Kontoauszug Zeile für Zeile auf Muster durchliest. Genau das ist die Aufgabe, in der Software gut ist. VESTELON FLOW liest einen Kontoauszug und listet jede gefundene wiederkehrende Abbuchung auf, auch die, die sich unter unbekannten Händlernamen verstecken, der erste Bericht ist kostenlos und es ist kein Bank-Login nötig. Sie sehen Ihre eigenen vergessenen Abos in einer einzigen Ansicht und entscheiden dann, was Sie behalten.

Über diese Zahlen

Jede Zahl in dieser Analyse ist eine Schätzung. Wir haben die Spannen aus öffentlich berichteten Verbraucherumfragen zusammengesetzt, die Banken, Vergleichsdienste und Verbraucherschutzgruppen in den letzten Jahren durchgeführt haben, und sie dann mit einfacher veranschaulichender Modellierung kombiniert, um den Anteil der Betroffenen in eine jährliche Kostenspanne zu übersetzen. Wir geben bewusst Spannen statt einzelner präziser Statistiken an, weil sich die zugrunde liegenden Umfragen in Methode, Geografie und Definition von ungenutzt unterscheiden. Keine dieser Zahlen sind geschützte FLOW-Daten. Während VESTELON FLOW mehr Berichte verarbeitet, beabsichtigen wir, verfeinerte Zahlen auf Basis anonymisierter, aggregierter Muster zu veröffentlichen, klar getrennt von den hier verwendeten Schätzungen aus öffentlichen Umfragen. Bis dahin zitieren Sie die Spannen, behalten das Wort geschätzt bei und stehen auf festem Boden.

Häufige Fragen

Wie viel verschwendet der Durchschnittsmensch für vergessene Abos?

Unsere zentrale Schätzung liegt bei 120 bis 360 Euro pro Person und Jahr, mit einem typischen Wert um 200 bis 250 Euro. Es ist eine modellierte Spanne, zusammengesetzt aus öffentlichen Verbraucherumfragen, keine gemessene geschützte Zahl, daher sollte sie stets als Schätzung zitiert werden.

Warum vergessen so viele Menschen, dass sie etwas abonniert haben?

Die Hauptursachen sind kostenlose Testphasen, die sich automatisch verlängern, jährliche Abrechnung, die nur einmal im Jahr geprüft wird, allmähliche Preiserhöhungen, die zu klein sind, um aufzufallen, und Abbuchungen, die über App-Stores oder Bündel unter unbekannten Händlernamen erscheinen. Das sind Designmerkmale der Abo-Wirtschaft, kein persönliches Versagen.

Was ist der einfachste Weg, vergessene Abos zu finden?

Gehen Sie einen vollständigen Konto- oder Kartenauszug durch und suchen Sie jede Abbuchung, die sich in einem regelmäßigen Zyklus wiederholt. Da das von Hand mühsam ist und man leicht darüber hinwegliest, kann ein Werkzeug wie VESTELON FLOW einen Auszug lesen und jede wiederkehrende Abbuchung für Sie zutage fördern, der erste Bericht ist kostenlos.