Comment résilier Audible et garder vos livres audio

Utilisez vos crédits d’abord, car vous gardez vos livres

C’est là que les gens se trompent. Les livres audio que vous avez achetés, que ce soit avec un crédit ou en argent, sont à vous et le restent même après la résiliation. Ils demeurent dans votre bibliothèque et vous pouvez les écouter sur n’importe quel appareil où vous vous connectez. Résilier n’efface pas votre collection.

Les crédits inutilisés, c’est autre chose. Dans la plupart des régions, ils sont perdus dès que l’abonnement prend fin et ne se transforment pas en remboursement. La bonne séquence est donc la suivante : avant de résilier, ouvrez votre compte, regardez combien de crédits vous avez accumulés et transformez chacun en un livre audio que vous voulez vraiment. Un crédit dépensé est un livre gardé. Un crédit laissé de côté est tout simplement perdu.

Comment résilier Audible étape par étape

Le chemin le plus net passe par un navigateur sur ordinateur, car les applications cachent volontairement le bouton de résiliation.

1. Allez sur audible.fr ou le site Audible de votre pays et connectez-vous avec votre identifiant Amazon ou Audible.
2. Survolez votre nom ou l’icône du compte et ouvrez Informations sur le compte.
3. Repérez votre abonnement et sélectionnez Résilier l’abonnement (parfois affiché comme Résilier l’offre Plus).
4. Audible tentera presque toujours de vous retenir. Attendez-vous à une offre de réduction, à un crédit bonus gratuit ou à une incitation à plutôt suspendre. Refusez tout ce que vous ne voulez pas.
5. Confirmez la résiliation, puis guettez la confirmation à l’écran et par e-mail. Pas de confirmation veut dire que vous êtes toujours abonné payant.

Votre abonnement reste normalement actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, vous pouvez donc écouter les titres achetés avec un crédit jusqu’à cette date.

Si vous vous êtes inscrit via Apple

Si vous avez lancé Audible depuis une application sur iPhone ou iPad, c’est Apple qui vous facture, pas Audible, et résilier sur le site d’Audible n’arrêtera pas le prélèvement. Ouvrez plutôt les Réglages sur votre iPhone, touchez votre nom en haut, choisissez Abonnements, sélectionnez Audible et touchez Résilier l’abonnement. La même règle vaut pour tout abonnement souscrit via une boutique d’applications : vous le résiliez là où vous l’avez commencé.

Comment cela apparaît sur votre relevé bancaire

Le prélèvement Audible peut apparaître comme Audible, ou regroupé sous un libellé Amazon ou Amazon Digital, ce qui est l’une des raisons pour lesquelles il est facile de le manquer. Si vous avez acheté via Apple, la ligne peut plutôt indiquer un prélèvement Apple ou iTunes. Ce jeu de libellés est exactement ce qui permet à un abonnement audio oublié de survivre pendant des mois. VESTELON FLOW lit un relevé bancaire et liste chaque prélèvement récurrent en langage clair, pour qu’un renouvellement Audible ou Amazon Digital égaré cesse de se cacher parmi vos dépenses Amazon habituelles. Le premier rapport est gratuit et aucune connexion bancaire n’est requise.

Pas sûr de vouloir partir ? Suspendez plutôt

Si vous aimez Audible mais que vous n’écoutez pas en ce moment, vous n’avez pas à choisir entre le plein tarif et l’adieu. Dans de nombreuses régions, Audible vous permet de suspendre votre abonnement pour un certain nombre de mois. Pendant la suspension, vous n’êtes pas facturé et vous gardez votre bibliothèque, puis la facturation reprend automatiquement à la fin de la pause. C’est un juste milieu sensé pour un auditeur occasionnel, à condition de programmer un rappel pour que la reprise ne vous surprenne pas.

Que faire de l’argent que vous libérez

Résilier un abonnement que vous n’utilisez plus, ce n’est pas vous priver. C’est faire en sorte que chaque euro dépensé achète quelque chose que vous voulez vraiment. Si Audible vous coûtait le prix de quelques cafés par mois et que vous n’avez pas ouvert l’application depuis l’hiver, redirigez ce montant là où il compte : un petit virement automatique vers l’épargne, un livre que vous lirez vraiment, ou simplement un prélèvement de moins à surveiller.

L’habitude plus profonde, c’est l’audit. La plupart des gens traînent deux ou trois abonnements silencieux qu’ils ont oubliés, et Audible est un classique parce qu’il se glisse dans le sillage d’Amazon. Résiliez ce que vous n’utilisez pas, gardez ce qui mérite sa place et revoyez la liste tous les quelques mois. C’est ainsi que de petits prélèvements récurrents cessent de vider un budget en silence.

Questions fréquentes

Est-ce que je perds mes livres audio si je résilie Audible ?

Non. Tout titre que vous avez déjà acheté reste dans votre bibliothèque et vous pouvez continuer à l’écouter après la résiliation. Seuls vos crédits inutilisés sont menacés, alors dépensez-les avant de mettre fin à l’abonnement.

Vais-je être remboursé pour mes crédits inutilisés ?

En général, non. Dans la plupart des régions, les crédits inutilisés sont perdus à la fin de l’abonnement plutôt que remboursés, d’où l’intérêt de les dépenser d’abord. Les règles de remboursement et de crédits peuvent varier selon les pays, vérifiez donc les conditions de votre compte.

Pourquoi Audible apparaît-il encore sur mon relevé après résiliation ?

Deux raisons habituelles. Vous avez peut-être résilié sur le web alors que c’était Apple qui vous facturait, et le prélèvement continue jusqu’à ce que vous résiliiez dans les Réglages de l’iPhone. Ou vous voyez la dernière période que vous avez déjà payée. Si un prélèvement persiste au-delà, vérifiez si la ligne porte un libellé Audible, Amazon Digital ou Apple, et résiliez à cette source.