Apple TV+ kündigen und die Gratis-Probe-Falle umgehen

Die Gratis-Probe-Falle, vor der Sie niemand warnt

Genau hier tappen die meisten hinein. Wenn Sie ein neues iPhone, iPad, einen Mac, eine Apple-TV-Box oder ein anderes berechtigtes Apple-Gerät kaufen, wird Ihnen oft eine kostenlose Testphase von Apple TV+ angeboten. Die Testphase ist wirklich gratis, aber sie ist kein einmaliges Geschenk. Es ist ein Abo, bei dem der erste Abschnitt erlassen wird, und sofern Sie nicht vor Ablauf der Testphase kündigen, wandelt es sich automatisch in einen kostenpflichtigen Tarif um und belastet Ihr Apple-Konto.

Das ist die Falle. Sie richten ein neues Telefon ein, klicken sich durch die Willkommensbildschirme, nehmen das Angebot gedankenlos an, und Monate später taucht eine Zahlung auf, die Sie nie bewusst behalten wollten. Die Lösung ist dieselbe wie bei einer normalen Kündigung: In dem Moment, in dem Sie eine Geräte-Testphase annehmen, die Sie langfristig nicht wollen, gehen Sie direkt in die Abonnements und kündigen sie. Eine Kündigung beendet die Testphase in den meisten Fällen nicht vorzeitig. Den kostenlosen Zugriff während der Testphase behalten Sie, er geht danach nur nicht in einen bezahlten Monat über.

Wie die Zahlung auf der Abrechnung erscheint

Auf Ihrer Bank- oder Kartenabrechnung steht bei Apple TV+ selten Apple TV+. Meist erscheint es als APPLE.COM/BILL oder als ähnliche Apple-Abrechnungszeile, oft mit einer kleinen Referenznummer. Das ist dieselbe Bezeichnung, die Apple für App-Store-Apps, iCloud-Speicher, Apple Music und In-App-Käufe verwendet, sodass eine einzelne Apple.com/Bill-Zeile für sich allein nicht verrät, um welchen Dienst es geht. Wenn Sie eine wiederkehrende Apple-Belastung sehen, die Sie nicht zuordnen können, ist genau diese Mehrdeutigkeit der Grund, warum sie so vielen durchrutscht.

Schritt für Schritt kündigen

Auf dem iPhone oder iPad:

1. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie oben auf Ihren Namen.
2. Tippen Sie auf Abonnements.
3. Wählen Sie Apple TV+ aus der Liste der aktiven Abos.
4. Tippen Sie auf Abo kündigen und bestätigen Sie. Sehen Sie keine Kündigungsoption, ist das Abo bereits auf keine Verlängerung eingestellt.

Auf einem Mac:

1. Öffnen Sie den App Store und klicken Sie unten in der Ecke auf Ihren Namen.
2. Klicken Sie auf Informationen anzeigen und melden Sie sich bei Bedarf an.
3. Scrollen Sie zu Abonnements und klicken Sie auf Verwalten.
4. Suchen Sie Apple TV+, klicken Sie auf Bearbeiten und dann auf Abo kündigen.

Ohne Apple-Gerät: Gehen Sie in einem beliebigen Browser auf tv.apple.com, melden Sie sich mit Ihrem Apple-Account an, öffnen Sie Ihre Kontoeinstellungen und verwalten oder kündigen Sie das Abo von dort.

Die Abrechnung läuft über Apple, auch auf anderen Plattformen

Wenn Sie Apple TV+ auf einem Smart-TV, einer Spielekonsole oder einem Android-Gerät schauen, das Abo aber ursprünglich über Apple abgeschlossen haben, läuft die Abrechnung weiterhin über Ihren Apple-Account. Sie verwalten und kündigen es in Ihren Apple-Abonnements, nicht in den Einstellungen des TV-Herstellers oder im Store Ihrer Konsole. Auch die Kehrseite zählt: Haben Sie über einen Dritten abgeschlossen, etwa den Store eines TV-Herstellers oder ein Paket Ihres Internetanbieters, kündigen Sie stattdessen über diesen Anbieter. Prüfen Sie, woher die Belastung stammt, bevor Sie annehmen, dass Apple die Stelle zum Stoppen ist.

Ist Apple TV+ in Apple One enthalten?

Ja. Apple TV+ ist einer der Dienste, die im Apple One-Paket gebündelt sind, neben Apple Music, iCloud-Speicher und weiteren je nach Stufe. Wenn Sie für Apple One zahlen, sollten Sie nicht zusätzlich für ein separates Apple-TV+-Abo zahlen. Wer auf Apple One umsteigt, vergisst manchmal, einen älteren separaten Apple-TV+-Tarif zu kündigen, und zahlt am Ende doppelt für dasselbe. Öffnen Sie Ihre Abo-Liste und suchen Sie nach einer separaten Apple-TV+-Zeile neben Ihrem Apple-One-Paket.

Was Sie mit dem freigewordenen Geld tun

Einen Streamingdienst zu kündigen wirkt klein, aber ein vergessenes Abo zu rund €9 im Monat sind über €100 im Jahr, die für etwas vom Konto gehen, das Sie vielleicht gar nicht schauen. Der ehrliche Gewinn ist kein heroisches Budgetieren. Es ist, jede wiederkehrende Belastung einmal zu finden und Zeile für Zeile zu entscheiden, was seinen Platz wirklich verdient.

Genau darum geht es bei VESTELON FLOW. Es liest einen einzigen Kontoauszug und listet jede wiederkehrende Belastung auf, die es findet, sodass Apple.com/Bill-Zeilen und andere rätselhafte Abos sich nicht mehr in Ihrem Verlauf verstecken. Es gibt kein Bank-Login und der erste Report ist kostenlos. Lenken Sie das Gekündigte in etwas mit Rendite, sei es nur ein einfacher Sparpuffer, und die paar Minuten fürs Kündigen zahlen sich jeden Monat aus.

Häufige Fragen

Verliere ich den Zugriff sofort, wenn ich Apple TV+ kündige?

Nein. In den meisten Fällen schauen Sie bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter, danach endet der Zugriff. Die Kündigung schaltet nur die nächste automatische Verlängerung ab.

Bekomme ich eine Rückerstattung für eine Apple-TV+-Belastung, die ich nicht behalten wollte?

Rückerstattungen sind nicht garantiert und hängen von Apples Richtlinien und Ihrer Region ab. Sie können eine über Apples Seite Ein Problem melden beantragen, aber der verlässliche Schritt ist, vor der nächsten Verlängerung zu kündigen, damit nichts zu beanstanden bleibt.

Ich habe gekündigt, werde aber weiter belastet. Warum?

Meist ist es ein anderer Apple-Dienst, der unter derselben Bezeichnung Apple.com/Bill abrechnet, oder Sie haben auf einem Apple-Account gekündigt, während das Abo auf einem anderen liegt. Öffnen Sie die Abonnements auf genau dem belasteten Konto und bestätigen Sie, dass Apple TV+ weg ist. Kam die Zahlung über einen Dritten statt über Apple, kündigen Sie dort.