Ako zrušiť Microsoft 365 a zastaviť ročné obnovenie

Ako sa to objaví na výpise

Na bankovom alebo kartovom výpise sa platba zvyčajne číta ako Microsoft, niekedy s doplnkovým textom ako kód krajiny, referenčné číslo alebo adresa podpory. Nemusí tam vždy byť napísané celé „365“ a rovnaké meno obchodníka môže pokrývať aj iné nákupy od Microsoftu, napríklad úložisko, hry alebo aplikácie. Preto sa cez to ľahko prehliadne, najmä keď to príde len raz za rok.

Presne takéto pomalé, ľahko prehliadnuteľné obnovenie zachytí jediný prehľad výpisu. VESTELON FLOW prečíta jeden bankový výpis a vypíše každú opakovanú platbu, predplatné a poplatok zrozumiteľným jazykom, takže ročná položka Microsoftu sa nemôže schovať medzi dvanásť mesiacov ostatných výdavkov. Prvý report máte zadarmo a nepotrebujete prihlásenie do banky.

Ako zrušiť a vypnúť opakovanú platbu

Ak ste Microsoft 365 kúpili priamo od Microsoftu, postupujte takto:

1. Prejdite na account.microsoft.com a prihláste sa kontom Microsoft, ktoré predplatné vlastní.
2. Otvorte Služby a predplatné.
3. Nájdite v zozname Microsoft 365 a vyberte Spravovať.
4. Zvoľte Vypnúť opakovanú platbu a potvrďte.

To je celé zrušenie. Microsoft to podáva ako vypnutie automatického obnovenia, nie ako tvrdé zmazanie, čo je čestný popis: predplatné vás jednoducho znova nezaúčtuje. Platené aplikácie a úložisko používate až do konca aktuálneho obdobia, potom to prejde do bezplatného alebo obmedzeného stavu. Netreba sa náhliť so zrušením v posledný deň, stačí to stihnúť pred dátumom obnovenia.

Ak ste ho kúpili cez Apple alebo Google Play

O tom, kde rušíte, rozhoduje to, kde ste kúpili. Ak platba reálne ide cez Apple alebo Google, tlačidlo na zrušenie na stránke Microsoftu môže chýbať alebo byť neaktívne, pretože vás neúčtuje Microsoft.

Na iPhone alebo iPade otvorte Nastavenia, klepnite hore na svoje meno, zvoľte Predplatné, vyberte Microsoft 365 a klepnite na Zrušiť predplatné. Na Androide alebo cez web otvorte Obchod Google Play, prejdite na Predplatné, vyberte Microsoft 365 a zvoľte Zrušiť. V oboch prípadoch prístup pokračuje, kým nevyprší obdobie, ktoré ste si už zaplatili.

Môže platiť lehota na vrátenie peňazí a závisí od toho, kde ste kúpili, a od vašej krajiny. Microsoft, Apple aj Google majú vlastné pravidlá vrátenia, často viazané na to, ako nedávno vám platbu stiahli, takže ak obnovenie prešlo len pred pár dňami, oplatí sa opýtať v správnom obchode namiesto toho, aby ste peniaze odpísali.

Stačia bezplatné webové aplikácie?

Pre mnohých áno. Microsoft ponúka bezplatné webové verzie aplikácií Word, Excel, PowerPoint a Outlook, ktoré bežia v prehliadači s bezplatným kontom, plus skromné množstvo cloudového úložiska. Ak potrebujete napísať občasný dokument, zostaviť jednoduchú tabuľku a čítať e-maily, bezplatná úroveň môže ticho nahradiť platený plán.

Platené predplatné sa oplatí vtedy, keď sa spoliehate na plné desktopové aplikácie offline, chcete väčšie úložisko, potrebujete pokročilé funkcie alebo delíte plán Family medzi viac ľudí. Skôr než obnovíte zo zvyku, sa oplatí úprimne sa opýtať, ktoré z toho naozaj využívate. Ak je odpoveď „vlastne nič“, bezplatné webové aplikácie vám možno stačia.

Čo s ušetrenými peniazmi

Zrušenie jedného ročného plánu nepôsobí ako veľa, no ide o vzorec, nie o jednu položku. Tých istých päť minút, ktoré vypnú jedno obnovenie, sa dá využiť na to, aby ste raz prečítali celý výpis a vypli tri či štyri. Hŕstka zabudnutých predplatných sa môže ticho nazbierať do citeľnej mesačnej sumy, čo sú reálne peniaze na núdzovú rezervu, dlh alebo úspory namiesto softvéru, o ktorom ste ani nevedeli, že ho platíte.

Zrušte, čo už nepoužívate, znížte úroveň toho, čo využívate spolovice, a nech peniaze, ktoré uvoľníte, idú tam, kde ste si naozaj vybrali. Toto jedno rozhodnutie, zopakované pri každej opakovanej platbe, má zvyčajne väčšiu hodnotu než akékoľvek lovenie zliav.

Časté otázky

Stratím súbory, ak zruším Microsoft 365?

Vaše dokumenty sa nezmažú, no ak sú v cloudovom úložisku viazanom na plán a prekročíte bezplatný limit, prístup k niektorým súborom môže byť len na čítanie, kým neuvoľníte miesto alebo ich nepresuniete. Je rozumné stiahnuť alebo zálohovať všetko dôležité ešte pred koncom obdobia.

Môžem dostať peniaze späť, ak sa to práve obnovilo?

Niekedy. Môže platiť lehota na vrátenie a závisí od toho, kde ste kúpili, a od vašej krajiny. Opýtajte sa Microsoftu, Apple alebo Googlu, podľa toho, kto vás reálne zaúčtoval, hneď ako si platbu všimnete.

Prečo na stránke Microsoftu chýba tlačidlo na zrušenie?

Zvyčajne to znamená, že ste plán kúpili cez Apple alebo Google Play, takže fakturáciu rieši ten obchod. Zrušte ho v predplatných App Store alebo v Google Play.