Jak zrušit Microsoft 365 a zastavit roční obnovení

Jak se to objeví na výpisu

Na bankovním nebo kartovním výpisu se platba obvykle čte jako Microsoft, někdy s doplňkovým textem jako kód země, referenční číslo nebo adresa podpory. Nemusí tam vždy být napsané celé „365“ a stejné jméno obchodníka může pokrývat i jiné nákupy od Microsoftu, třeba úložiště, hry nebo aplikace. Proto se přes to snadno přehlédne, hlavně když to přijde jen jednou za rok.

Přesně takovéto pomalé, snadno přehlédnutelné obnovení zachytí jediný průchod výpisem. VESTELON FLOW přečte jeden bankovní výpis a vypíše každou opakovanou platbu, předplatné a poplatek srozumitelným jazykem, takže roční položka Microsoftu se nemůže schovat mezi dvanáct měsíců ostatních výdajů. První report máte zdarma a nepotřebujete přihlášení do banky.

Jak zrušit a vypnout opakovanou platbu

Pokud jste Microsoft 365 koupili přímo od Microsoftu, postupujte takto:

1. Přejděte na account.microsoft.com a přihlaste se účtem Microsoft, který předplatné vlastní.
2. Otevřete Služby a předplatná.
3. Najděte v seznamu Microsoft 365 a zvolte Spravovat.
4. Vyberte Vypnout opakovanou platbu a potvrďte.

To je celé zrušení. Microsoft to podává jako vypnutí automatického obnovení, ne jako tvrdé smazání, což je čestný popis: předplatné vás prostě znovu nezaúčtuje. Placené aplikace a úložiště používáte až do konce aktuálního období, pak to přejde do bezplatného nebo omezeného stavu. Není třeba spěchat se zrušením v poslední den, stačí to stihnout před datem obnovení.

Pokud jste ho koupili přes Apple nebo Google Play

O tom, kde rušíte, rozhoduje to, kde jste koupili. Pokud platba reálně jde přes Apple nebo Google, tlačítko ke zrušení na stránce Microsoftu může chybět nebo být neaktivní, protože vás neúčtuje Microsoft.

Na iPhonu nebo iPadu otevřete Nastavení, klepněte nahoře na své jméno, zvolte Předplatná, vyberte Microsoft 365 a klepněte na Zrušit předplatné. Na Androidu nebo přes web otevřete Obchod Google Play, přejděte na Předplatná, vyberte Microsoft 365 a zvolte Zrušit. V obou případech přístup pokračuje, dokud nevyprší období, které jste si už zaplatili.

Může platit lhůta pro vrácení peněz a závisí na tom, kde jste koupili, a na vaší zemi. Microsoft, Apple i Google mají vlastní pravidla pro vrácení, často vázaná na to, jak nedávno vám platbu strhli, takže pokud obnovení prošlo jen před pár dny, vyplatí se zeptat ve správném obchodě, místo abyste peníze odepsali.

Stačí bezplatné webové aplikace?

Pro řadu lidí ano. Microsoft nabízí bezplatné webové verze aplikací Word, Excel, PowerPoint a Outlook, které běží v prohlížeči s bezplatným účtem, plus skromné množství cloudového úložiště. Pokud potřebujete napsat občasný dokument, sestavit jednoduchou tabulku a číst e-maily, bezplatná úroveň může tiše nahradit placený plán.

Placené předplatné se vyplatí tehdy, když se spoléháte na plné desktopové aplikace offline, chcete větší úložiště, potřebujete pokročilé funkce nebo dělíte plán Family mezi více lidí. Než obnovíte ze zvyku, vyplatí se upřímně se zeptat, které z toho opravdu využíváte. Pokud je odpověď „vlastně nic“, bezplatné webové aplikace vám možná stačí.

Co s ušetřenými penězi

Zrušení jednoho ročního plánu nepůsobí jako mnoho, ale jde o vzorec, ne o jednu položku. Těch samých pět minut, které vypnou jedno obnovení, se dá využít k tomu, abyste jednou přečetli celý výpis a vypnuli tři nebo čtyři. Hrstka zapomenutých předplatných se může tiše nasčítat do citelné měsíční částky, což jsou reálné peníze na nouzovou rezervu, dluh nebo úspory místo softwaru, o kterém jste ani nevěděli, že ho platíte.

Zrušte, co už nepoužíváte, snižte úroveň toho, co využíváte zpola, a nechte peníze, které uvolníte, jít tam, kde jste si opravdu vybrali. Toto jedno rozhodnutí, zopakované u každé opakované platby, má obvykle větší hodnotu než jakýkoli lov slev.

Časté dotazy

Ztratím soubory, když zruším Microsoft 365?

Vaše dokumenty se nesmažou, ale pokud jsou v cloudovém úložišti vázaném na plán a překročíte bezplatný limit, přístup k některým souborům může být jen pro čtení, dokud neuvolníte místo nebo je nepřesunete. Je rozumné stáhnout nebo zazálohovat vše důležité ještě před koncem období.

Můžu dostat peníze zpět, když se to právě obnovilo?

Někdy. Může platit lhůta pro vrácení a závisí na tom, kde jste koupili, a na vaší zemi. Zeptejte se Microsoftu, Apple nebo Googlu, podle toho, kdo vás reálně zaúčtoval, hned jak si platby všimnete.

Proč na stránce Microsoftu chybí tlačítko ke zrušení?

Obvykle to znamená, že jste plán koupili přes Apple nebo Google Play, takže fakturaci řeší daný obchod. Zrušte ho v předplatných App Store nebo v Google Play.