Jak zrušit Hulu a zastavit měsíční platby

Jak se platba objeví na výpisu

Hulu se ne vždy objeví pod jasným názvem. Podle toho, jak jste se registrovali, může řádek v bance vypadat různě:

• Přímá platba: řádek jako Hulu nebo Hulu.com.
• Disney: protože Disney vlastní Hulu, platba se může zobrazit jako Disney nebo Disney Bundle, zvlášť pokud jste ji spojili s Disney Plus.
• Apple: platba od Apple nebo iTunes, která seskupuje několik předplatných z App Store.
• Google: platba od Google nebo Google Play.
• Amazon: účtováno jako platba Amazon Channels.
• Spotify nebo jiný balíček: zahrnuto do partnerského účtu bez samostatného řádku Hulu.

Záleží na tom, protože předplatné účtované přes Apple nezrušíte z webu Hulu a Disney Bundle se spravuje jinak než samostatný plán Hulu. Musíte jít tam, kde peníze skutečně odcházejí z účtu.

Zrušení krok za krokem: přímý webový účet

Pokud vám Hulu účtuje přímo:

1. Přejděte na Hulu.com a přihlaste se v prohlížeči. Počítač je jednodušší než aplikace.
2. Otevřete nabídku profilu a zvolte Account.
3. Najděte Your Subscription a zvolte Cancel.
4. Odmítněte jakoukoli nabídku na setrvání, pokud opravdu nechcete zůstat, a pak potvrďte.
5. Uschovejte si potvrzovací e-mail nebo obrazovku.

Účet zůstane aktivní až do konce aktuálního zúčtovacího období, takže o přístup nepřijdete v okamžiku zrušení.

Zrušení při platbě přes Disney, Apple, Google, Amazon nebo balíček

• Disney Bundle: pokud je Hulu součástí Disney Bundle, spravujete a rušíte ho přes svůj účet Disney, ne jako samostatný plán Hulu. Samostatné Hulu a balíček se řeší odděleně.
• Apple: na iPhonu nebo iPadu otevřete Nastavení, klepněte na své jméno, klepněte na Předplatná, vyberte Hulu a zvolte Zrušit. Uděláte to i z App Store.
• Google: otevřete Google Play Store, přejděte na Platby a předplatná, potom Předplatná, vyberte Hulu a zrušte.
• Amazon: přejděte do svého účtu Amazon, najděte Channels nebo Memberships and subscriptions a zrušte tam Hulu.
• Spotify nebo jiný partnerský balíček: spravujte to v účtu daného partnera, protože on posílá účet.

Rychlý test: pokud vám vlastní web Hulu řekne, abyste zrušili jinde, je to signál, že platíte přes některou z těchto třetích stran.

Možnost pozastavit

Pokud si nejste jistí, zda chcete odejít natrvalo, Hulu vám umožní předplatné na určitou dobu pozastavit místo zrušení. Pozastavení dočasně zastaví platby a zachová vaše profily i historii sledování, takže se můžete později vrátit bez začínání od nuly. Je to mírnější volba než úplné zrušení a rozumný kompromis, pokud čekáte návrat u nové série. Pozastavení je dostupné jen u plánů účtovaných přímo přes Hulu, ne u předplatného přes třetí stranu.

Měli byste střídat streamovací služby?

Většina lidí nesleduje Hulu rovnoměrně celý rok. Spálí pár seriálů a pak měsíce mlčí, ale stále platí. Střídání to obrací: předplatíte si tehdy, když přibude něco, co opravdu chcete sledovat, dokoukáte to, zrušíte nebo pozastavíte a později se vrátíte na další věc.

Vyplatí se to víc než platit celý rok? Obvykle ano, pokud jste ke svým návykům upřímní. Tři nebo čtyři aktivní měsíce mohou stát mnohem méně než dvanáct. Háček je v námaze: musíte si vzpomenout, že máte zrušit, a vzdáte se případné roční slevy. Spolehlivý trik je zrušit ve stejný den, kdy si předplatíte, protože přístup běží do konce období, takže vás automatické obnovení potichu nezaskočí.

Co dělat s ušetřenými penězi

Řekněme, že Hulu osekáte z dvanácti měsíců na čtyři. Rozdíl není v žádném jednom měsíci obrovský, přesně proto proklouzne, ale přesměrovaný pravidelně se nasčítá. Přesuňte ho do úspor, ubrejte ho z dlužné částky na kartě nebo ho nasměrujte na něco, čeho si na konci roku opravdu všimnete.

Těžší je tyto platby vůbec odhalit, zvlášť ty skryté v řádku Disney, Apple nebo balíčku. VESTELON FLOW přečte jeden bankovní výpis a vypíše každou opakovanou platbu, zapomenuté předplatné a skrytý poplatek, abyste viděli, kolik doopravdy platíte, ještě než se rozhodnete, co zůstane. První report je zdarma a není třeba se přihlašovat do banky.

Časté otázky

Vrátí mi peníze za zbytek měsíce?

Obvykle ne. Zrušení zastaví další platbu, nevrací aktuální období. Protože přístup běží do konce daného období, o to, co jste už zaplatili, nepřijdete, takže není důvod rušit hned první den.

Zrušil jsem to, ale stále mi účtují. Proč?

Téměř jistě jste zrušili na nesprávném místě. Pokud se platba stále objevuje, zkontrolujte, zda Hulu není účtováno přes Disney, Apple, Google, Amazon nebo balíček, a zrušte to tam. Řádek na výpisu vám prozradí, kdo si peníze bere.

Jaký je rozdíl mezi zrušením Hulu a zrušením Disney Bundle?

Samostatný plán Hulu se ruší přes Hulu, ale pokud vám přístup k Hulu přichází jako součást Disney Bundle, spravujete a rušíte ho přes účet Disney. Než to zkusíte, ověřte si, který z nich máte, jinak tlačítko na zrušení nemusí být tam, kde čekáte.