Cómo cancelar Apple Music y ver lo que te cuesta

La prueba gratuita que se convierte sola

La mayoría de la gente no se suscribe a Apple Music a propósito. La prueba suele llegar incluida con un iPhone nuevo, unos AirPods u otro hardware de Apple, y pide tu método de pago por adelantado. Cuando los meses gratis terminan, pasa directo a un plan de pago sin un segundo aviso. No hay nada deshonesto en ello, las condiciones son claras, pero es fácil olvidar una fecha que fijaste hace meses. Si empezaste una prueba y no quieres seguir pagando, cancela antes de que termine. Conservas el acceso los días gratuitos restantes de todos modos.

Cómo aparece en tu extracto

Apple Music casi nunca aparece en tu extracto bancario con las palabras Apple Music. En su lugar verás un descriptor de facturación genérico de Apple, a menudo algo como APPLE.COM/BILL seguido de una ubicación. Esa sola línea puede cubrir a la vez Apple Music, almacenamiento de iCloud, un juego de la App Store y una suscripción a Apple TV+, y por eso un plan de música olvidado es tan difícil de detectar. Si ves cargos de Apple.com/Bill y no recuerdas de qué son, la pantalla de Suscripciones es donde se desglosan.

Cancélalo paso a paso

En iPhone o iPad:

1. Abre Ajustes y toca tu nombre arriba del todo.
2. Toca Suscripciones.
3. Selecciona Apple Music en la lista de suscripciones activas.
4. Toca Cancelar suscripción y confirma.

En Mac: abre la App Store, haz clic en tu nombre en la esquina inferior, luego en Ajustes de cuenta, busca Suscripciones y haz clic en Gestionar, después en Editar junto a Apple Music. También puedes abrir la app Música, ir a Cuenta y llegar a los mismos ajustes.

Si falta Cancelar suscripción, el plan suele estar ya cancelado y programado para caducar al final del periodo, así que no hay nada más que hacer.

Sí, se cobra a través de Apple incluso en Android

Apple Music tiene una app oficial de Android que usan millones de personas. El truco es que, si te suscribiste en un dispositivo Apple, tu pago sigue corriendo por tu cuenta de Apple, no por Google Play. Para cancelar en ese caso debes gestionar la suscripción a través de Apple, ya sea en un dispositivo Apple o iniciando sesión en los ajustes de tu cuenta de Apple en la web. Si de verdad te suscribiste dentro de la app de Android mediante la facturación de Google Play, lo cancelarías en cambio en Suscripciones de Google Play Store. Comprueba de dónde sale el cargo antes de suponer.

¿Es más barato Apple One?

Si pagas Apple Music más almacenamiento de iCloud y quizá Apple TV+ por separado, el paquete Apple One puede costar menos que esos mismos servicios comprados uno a uno. Reúne Apple Music, iCloud+, Apple TV+ y Apple Arcade en un único precio mensual. Solo ahorra si de verdad usas más de uno de esos servicios. Agrupar cuatro cosas para ahorrar unos euros en las dos que usas no es un ahorro, son dos suscripciones nuevas. Suma lo que pagarías por separado y luego compara.

Qué hacer con el dinero

Cancelar Apple Music libera unos €132 al año en el plan individual. Por sí solo no cambia la vida, pero rara vez viene solo. El mismo extracto suele esconder un servicio de streaming que dejaste de ver, un plan en la nube que tienes duplicado y una prueba que se convirtió. Encuentra tres de esos y ya superas los €400 al año que se van en cosas que olvidaste que pagabas.

Por eso justamente creamos VESTELON FLOW. Subes un extracto bancario, lo lee y lista cada cargo recurrente en lenguaje claro, incluidas las líneas de Apple.com/Bill que esconden varias suscripciones a la vez. El primer informe es gratis, sin acceso a tu banco, y la idea es simplemente mostrarte qué sale de tu cuenta cada mes para que decidas qué se queda.

Preguntas frecuentes

¿Perderé mis listas y mi biblioteca si cancelo?

Pierdes el acceso al streaming y a las canciones que añadiste del catálogo. La música que compraste o importaste tú sigue siendo tuya. Si te vuelves a suscribir más adelante, tu biblioteca y listas guardadas suelen volver, así que cancelar no es lo mismo que borrarlo todo.

¿Puedo recuperar el dinero del tiempo que no usaré?

Cancelar detiene los cargos futuros pero no reembolsa automáticamente el periodo actual, y el acceso continúa hasta que ese periodo termina. Los reembolsos por un cargo no deseado se gestionan aparte a través de Apple, y la aprobación depende de su política y de tu región.

¿Cómo me aseguro de que está realmente cancelado?

Vuelve a Ajustes, tu nombre, luego Suscripciones. Un plan cancelado pasa a un estado caducado o por caducar y muestra la fecha en que termina tu acceso. Si todavía dice que se renueva en una fecha futura, la cancelación no se completó y deberías repetir los pasos.