Jak zrušit předplatné Strava a zachovat si historii aktivit

Past bezplatné zkušební verze

Většina předplatných Strava začíná bezplatnou zkušební verzí. Zkušební doba je opravdu zdarma, ale je nastavená tak, aby se automaticky změnila v platbu. Když zkušební období skončí, placený plán se spustí sám, pokud jste předtím nezrušili. Připomínka v den přechodu přichází jen zřídka a první skutečná platba často dorazí týdny poté, co jste aplikaci naposledy otevřeli při dlouhé jízdě nebo běhu, na který jste už dávno zapomněli.

Pokud jste stále ve zkušebním období a zrušíte teď, přístup vám obvykle zůstane až do konce zkušební doby a jednoduše vám nic nestrhnou. Dřívější zrušení ve většině případů zkušební dobu nezkrátí, takže není důvod čekat na poslední den a riskovat, že ho zmeškáte.

Jak se platba projeví ve výpisu

Kde se platba objeví, závisí na tom, jak jste se zaregistrovali. Pokud jste si předplatné zřídili přímo na strava.com, řádek v bankovním výpisu bude obvykle uveden jako Strava nebo něco podobného. Pokud jste se přihlásili přes aplikaci na iPhonu, platba je sloučena pod Apple, takže se zobrazí jako platba App Store nebo Apple, ne pod názvem Strava. Na Androidu se objeví jako platba Google Play.

Záleží na tom, protože název ve výpisu vám prozradí, kde zrušit. Řádek Apple nebo Google znamená, že předplatné spravuje obchod s aplikacemi, ne Strava, a pokus zrušit ho jen v rámci Stravy ho nezastaví.

Jak zrušit, krok za krokem

Nejdřív zjistěte, kde jste si předplatné zřídili, a pak postupujte odpovídající cestou. Pokud si nejste jisti, nejlepším vodítkem je název ve výpisu z předchozí části.

1. Účtuje přímo Strava. Přihlaste se na strava.com v prohlížeči, otevřete Nastavení, přejděte na Předplatné a zvolte možnost zrušit. Dokončete potvrzovací kroky až do konce.
2. Předplaceno na iPhonu nebo iPadu. Otevřete aplikaci Nastavení na iPhonu, klepněte na své jméno nahoře, klepněte na Předplatná, vyberte Strava a zrušte. Toto je nastavení Apple, ne Stravy, proto se to musí udělat tady.
3. Předplaceno na Androidu. Otevřete aplikaci Obchod Google Play, klepněte na ikonu profilu, přejděte na Platby a předplatná, poté na Předplatná, vyberte Strava a zrušte.
4. Ověřte, že se opravdu zrušilo. Skutečné zrušení zobrazí datum ukončení vašeho přístupu. Pokud toto potvrzení nevidíte, předplatné je stále aktivní.

Přesné názvy položek v menu se mezi verzemi aplikace a regiony mírně liší, ale cesta je vždy stejná: zrušte u toho, kdo účtuje, ne jinde.

Vaše aktivity a historie jsou v bezpečí

Zrušení předplatného nic nesmaže. Bezplatná verze Stravy dál zaznamenává vaše běhy, jízdy i procházky a každá aktivita, kterou jste už zaznamenali, zůstává ve vaší historii. Nepřijdete o minulá data, trasy ani účet.

Přijdete o placené analytické funkce: hlubší výkonnostní metriky, pokročilé tréninkové nástroje a přehledy segmentů, které jsou součástí předplatného. Základní zážitek ze sledování aktivit a prohlížení historie pokračuje zdarma. Ve většině regionů vám placené funkce navíc zůstanou dostupné až do konce období, které jste si už zaplatili, takže dnešním zrušením se nevypnou uprostřed cyklu.

Co s ušetřenými penězi

Zrušené předplatné pomůže jen tehdy, pokud peníze poputují někam užitečnému místo toho, aby tiše zmizely. Přesměrujte roční platbu do malého automatického převodu na spoření nebo ji vložte do něčeho, co opravdu využíváte. Jde o to, abyste úsporu udělali vědomě, a nenechali ji rozplynout zpět do běžných výdajů.

Strava je jen zřídka jediná opakovaná platba ve výpisu. Pokud chcete vidět každé předplatné, které platíte, na jednom místě, VESTELON FLOW načte jediný bankovní výpis a vypíše každou opakovanou platbu, kterou najde, s bezplatnou první zprávou a bez přihlašování do banky. Je to rychlý způsob, jak odhalit zkušební verze, které se změnily v platbu, i roční plány, na které jste zapomněli, že stále běží.

Časté dotazy

Přijdu o historii aktivit, když zruším Stravu?

Ne. Váš účet, minulé aktivity i historie tras zůstávají. Bezplatná verze dál zaznamenává i nové aktivity. Přijdete jen o placené analytické funkce.

Zrušil jsem to v aplikaci Strava, ale stále mi účtují. Proč?

Nejpravděpodobněji jste si předplatné zřídili přes Apple nebo Google, takže ho spravuje obchod s aplikacemi. Zkontrolujte, zda je platba ve výpisu uvedena jako Apple nebo Google Play, a zrušte ji místo toho ve svých předplatných u Apple nebo v Google Play.

Zůstanou mi placené funkce do konce období?

Ve většině regionů ano. Přístup obvykle trvá do konce cyklu, který jste si už zaplatili, poté se neobnoví. Může se to lišit podle země a podle toho, kde jste se předplatili, proto si ověřte datum ukončení zobrazené při zrušení.